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小程序软件服务协议模版

合同编号：__________

小程序软件服务协议

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鉴于：

2.乙方同意为甲方提供软件的使用、维护、升级等服务；

3.双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，达成一致，签订本协议。

第一条软件的使用范围和目的

1.1甲方同意在使用软件时，应遵守国家法律法规、行业规定及本协议的约定。

1.2甲方同意软件仅用于合法目的，不得利用软件从事违法犯罪活动。

1.3甲方在使用软件时，应确保提供的信息真实、准确、完整。

第二条乙方的义务

2.1乙方应确保软件的安全性、稳定性，提供正常的使用服务。

2.2乙方应在合同有效期内，根据甲方的需求，对软件进行维护、升级，确保软件的合法权益。

2.3乙方应对甲方的个人信息和商业秘密予以保密，未经甲方同意，不得泄露给第三方。

第三条甲方的义务

3.1甲方应按照本协议约定的时间和方式支付软件使用费用。

3.2甲方应遵守软件的使用规定，不得对软件进行反向工程、解密、篡改等行为。

3.3甲方应对因自身原因导致的软件损害赔偿责任承担全部责任。

第四条软件升级和维护

4.1乙方应根据甲方需求，提供软件的升级和维护服务。

4.2软件升级和维护的具体内容和时间，双方可另行协商确定。

第五条费用和支付

5.1甲方应按照本协议约定的时间和方式支付软件使用费用。

5.2软件使用费用的具体金额和支付方式，双方可另行协商确定。

第六条保密条款

6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密和个人信息，应予以保密。

6.2保密期限自本协议签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第七条违约责任

7.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

7.2违约责任的承担方式，双方可另行协商确定。

第八条争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他约定

9.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.小程序软件开发合同

2.软件需求说明书

3.技术方案文档

4.软件测试报告

5.用户手册

6.维护和升级服务计划

7.保密协议

8.知识产权声明

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付软件使用费用

2.甲方未遵守软件使用规定，进行反向工程、解密、篡改等行为

3.乙方未按约定提供软件升级和维护服务

4.乙方未保守甲方商业秘密和个人信息

5.双方未履行保密义务

6.任何一方未履行合同约定的其他义务

三、法律名词及解释：

1.小程序：指在平台上运行的应用程序

2.软件使用费用：指甲方为使用乙方提供的小程序软件，按照约定的价格向乙方支付的费用

3.维护服务：指乙方对甲方使用的小程序软件进行故障排查、修复等操作，确保软件正常运行的服务

4.升级服务：指乙方根据甲方需求，对小程序软件进行功能优化、性能提升等操作的服务

5.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息、经营信息等

6.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别甲方身份的各种信息

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方延迟支付软件使用费用

解决办法：乙方应与甲方沟通，催收费用，如甲方仍不支付，可依法解除合同

2.问题：乙方未按约定提供升级和维护服务

解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内履行服务，如乙方仍不履行，甲方可依法解除合同

3.问题：甲方违反软件使用规定

解决办法：乙方应告知甲方违规行为，要求立即改正，如甲方不改正，乙方可暂停提供服务

4.问题：乙方泄露甲方商业秘密和个人信息

解决办法：甲方有权要求乙方立即停止泄露，并承担相应的违约责任

5.问题：双方在履行合同过程中产生争议

解决办法：通过友好协商解决，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼

五、所有应用场景：

1.甲方为提供特定服务，使用乙方开发的小程序软件

2.乙方为甲方提供软件的使用、维护、升级等服务

3.甲方在使用软件时，遵守国家法律法规、行业规定及本协议的约定

4.甲方在使用软件时，确保提供的信息真实、准确、完整

5.乙方确保软件的安全性、稳定性，提供正常的使用服务

6.乙方根据甲方需求，对软件进行维护、升级，确保软件的合法权益