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一、QC
1.QC小组的概念
2.QC小组活动
3.QC小组的组建
4.QC小组的活动程序
5.审批图纸时需关注的问题
6.相关软件的安装及集成方法
1.QC小组的概念
我们为什么要选择QC小组
1.ISO9000（2000）标准族的要求：质量管理的8项原则；
2.全面质量管理的要求：作为四大支柱之一、三全一多样
3.企业质量方针的要求；
4.员工个人价值实现的要求。
一、QC小组的概念
一、QC小组的概念
QC小组的概念
即质量管理小组，是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企
业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高
人的素质和经济效益为目的的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活
动的小组。
1962年在日本石川馨博士的倡导下，首创于日本，1966年在欧洲质量组
织年会上，由朱兰博士介绍了，开始被国际认知。
1973年世界第一次石油危机后，日本借助TQM度过了经济危机，树立了“
日本制造”的质量形象，许多国家纷纷派代表团到日本考察学习，了解到了
QC小组的作用，便开始引进本国。在不同的国家有不同的叫法，如新加坡叫
“品管圈”，中国台湾叫“品质圈”等。
在久米均教授等著名的质量专家的主持下，日本“QC小组本部”分别
于1980年和1985年编辑出版了英文版《QC小组纲领》和《QC小组活动方法》
在国际上得到了广泛的认同，目前已经被翻译法语、韩语、西班牙语、葡萄
牙语等十几种文字。
QC小组发展的历程：
1.1962年—在日本诞生；2.1967年—中国台湾引入QC小组；
4.1976年—QC小组国际会议召开；5.1978年—中国引进QC小组；
6.1980年—美国开展QC小组；7.1981年—新加坡成立QC学院；
8.1981年--法国开展QC小组；9.1981年—中国香港引入QC小组；
10.1984年—新西兰成立QC委员会；11.目前有70多个国家在开展QC。
QC小组在中国的发展：
1978年作为全面质量管理四大支柱之一的QC小组从日本引进。从1980年
-2006年全国4560万个，累计创造直接经济效益为4980亿，共有5069万员工
参与QC小组知识的普及教育，3500人获得国家级QC诊断师资格。
2.QC小组活动
QC小组活动宗旨QC小组活动特点
QC小组活动宗旨QC小组活动特点
尊重人性
尊重人性
自主性
自主性
建立文明生产现场
建立文明生产现场
群众性
群众性
发挥人的能力
发挥人的能力
民主性
民主性
改进质量，提高效益
改进质量，提高效益所在的工作现场
所在的工作现场科学性
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