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第2章TCSTYLEREF标题1公司实施管理信息系统的优势

沃尔玛超市管理信息系统研究分析报告

目录

TOC\o1-3\h\z\u第1章 企业概况 1

1.1 行业现状 1

1.2 企业现状 1

1.3 MIS的应用 2

1.3.1 MIS系统为沃尔玛集团带来的巨大效益 2

1.3.2 MIS系统的应用平台 3

第2章 公司实施管理信息系统的优势 4

2.1 管理信息系统的为企业带来的竞争优势 4

2.1.1 情报机构 4

2.1.2 加强企业与客户和供应商的紧密联系 4

2.1.3 对产品和服务差异化战略的支持 4

2.1.4 对市场细分战略的支持 5

2.2 沃尔玛管理信息系统的运用 5

2.2.1 高效率的EOS系统 5

2.2.2 无与伦比的物流配送中心 5

2.2.3 强大的数据库管理系统 5

2.2.4 迅速的销售时点系统（POS系统） 6

第3章 系统规划与可行性研究 7

3.1 系统调查 7

3.1.1 系统的初步调查 7

3.2 系统的详细调查 7

3.2.1 沃尔玛的经营管理系统 8

3.2.2 沃尔玛管理系统功能 9

3.2.3 沃尔玛组织结构 9

3.2.4 沃尔玛业务流程 11

3.2.5 沃尔玛数据流程 11

3.3 可行性研究 12

3.3.1 经济可行性 12

3.3.2 技术可行性 13

3.3.3 系统可行性 13

3.3.4 管理可行性 13

3.4 结论 13

第4章 计算机网络 14

4.1 网络概述 14

4.1.1 互联网的相关概念 14

4.1.2 局域网的相关概念 14

4.1.3 常见的传输介质 18

4.1.4 常见的网络类型 20

4.2 计算机网络实用技术 24

4.2.1 常用的网络命令 25

4.2.2 用路由器实现多用户网络连接 27

STYLEREF标题1\n第4章STYLEREF标题1计算机网络

第

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企业概况

随着经济全球化和信息化的发展，世界范围内的零售业正在经历着革命性的变迁。

本次报告就介绍了全球零售业龙头老大——沃尔玛集团的概况以及企业采用了MIS系统后为企业带来的不可忽视的巨大效益以及MIS系统的应用平台，从而使我们全方位的了解世界零售业在电子商务时期划时代的革命性变化。

行业现状

时代变迁，零售业的发展迄今已有150多年的历史。在此期间，零售业的行业形态不断创新，新兴零售组织形式不断出现。从世界范围来看，传统的百货行业形态正逐渐失去昔日的辉煌，而现代大型的连锁超市和大卖场等则开始占据主导地位。目前，进入“世界500强”的零售企业已超过50家，绝大多数为连锁超市和大卖场等业态。

然近年来，电子商务的快速发展也带动了零售业与互联网的快速“联姻”，故此铸就了沃尔玛的非凡成就。

企业现状

沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

最值得一提的是，沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统、天天平价战略在业界都是可圈可点的经典案例。可以说，所有的成功都是建立在沃尔玛利用信息技术整合优势资源，信息技术战略与零售业整合的基础之上。

MIS的应用

MIS对企业中所有的资源能及时全面提供数据据和信息，支持决策活动；能准备和提供统一格式的信息，使各种统计和综合工作得以简化；利用给定的数学方法，分析历史数据以预测未来的情况；为不同的层次管理要求提出相应的报告，帮助及时分析，作出决策；有效利用MIS本身．使信息系统成本最低。

MIS系统为沃尔玛集团带来的巨大效益

沃尔玛把信息技术与经营活动进行密切配合，开发出沃尔玛管理信息系统，该系统的应用使其如虎添翼，管理者可以迅速得到所需的货品层面数据、观察销售趋势、存货水平和订购信息甚至更多。十多年来，取得了惊人的成就。

年份

经营活动

信息技术实现

员工

补货

追加订单

1985

各部门自负盈亏

地区分销中心

集中采购

手控存货终端装有卫星天线

1986

员工从后台转入店内现场工作

每周有订购到送货的周期

自动化分销

1987

给员工计算工资，加快结算速度