消费品与零售行业数字化转型（70页 PPT）.pptxVIP

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2智慧消费发展趋势及未来展望;

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2013.22013.8

物联网发展

指导意见;;

加力推动线上线下消费有机融合:创新无接触式消费模式，探索发展智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等新零售业态。推广电子合同、电子文件等无纸化在线应用。支持互联网平台企业向线下延伸拓展，加快传统线下业态数字化改造和转型升级，发展个性化定制、柔性化生产，推动线上线下消费高效融合、大中小企业协同联动、上下游全链条一体发

展。引导实体企业更多开发数字化产品和服务，鼓励实体商业通过直播电子商务、社交营销开启“云逛街”等新模

式。加快推广农产品“生鲜电子商务+冷链宅配”、“中央厨房+食材冷链配送”等服务新模式。组织开展形式多样的网络促销活动，促进品牌消费、品质消费。

统筹推进国际物流供应链建设，开拓国际市场特别是“一带一路”沿线业务，培育一批具有全球资源配置能力的国际一流平台企业和物流供应链企业。

积极开展消费服务领域人工智能应用，丰富5G技术应用场景，加快研发可穿戴设备、移动智能终端、智能家居、超高清及高新视频终端、智能教学助手、智能学伴、医疗电子、医疗机器人等智能化产品，增强新型消费技术支撑。

安全有序推进数据商用：效破除数据壁垒和“孤岛”，打通传输应用堵点，提升消费信息数据共享商用水平，更好为企业提供算力资源支持和优惠服务。探索发展消费大数据服务。;;

“以消费者为中心”拉动消费行业人、货、场的数字化转型，从而实现物

流协同、提升顾客体验、升级产品服务;

?中国户均人口变化从1950年的5.3人/户，到1990年的3.9人/户，到2016年的3.02人/户。1人家庭增长100%（独身），2人家庭增长60%（丁克）。

?据尼尔森零售数据监测显示，2019年上半年大卖场销售额降幅达3%，超市平均销售额增长2%，从社会消费品零售份额来看，传统商超份额逐年降低，因此大型家庭补货类零售门店经营压力增大，小型???社区类业态面临较好机遇。同时，90后在未来2-3年逐渐进入家庭生活周期，家庭支出增长，购物品类也在发生迁移，据尼尔森2019线上购物者趋势研究调研数据显示，在网络购物者中47%为90后。90后占据一定主导地位，超过70%的网络购物者为已婚有孩人群

?随着国家经济发展，消费市场重心逐渐转移，2018年中国县级市及以下城市快消品类整体销售额增长远超上线市场。据尼尔森消费者调研显示，多数小镇青年的购买力表示乐观，其中愿意购买高质量产品的人群占比为55%，高于上线消费者的53%。小镇青年的崛起，消费主力人群的改变，带动了消费格局和消费方式的变化，相比一二线城市较高的城镇化率和已成熟的市场，下线城市显然拥有更大发展空间。

?新消费人群的成长时期几乎与互联网的形成与高速发展时期相吻合，可以说他们伴随着互联网的形成与发展而一同成长。中国网民年龄结构里，29岁及以下的人群占比高达44.7%。90后和00后的人口基数达到了3.3亿，已经超越80后的2.2亿，成为中国互联网的中坚力量，更将成为未来中国消费市场最大的需求主体。新消费

人群在多元的数字化世界中出生成长，他们所展现出的世界观、价值观，也将影响下一代消费变革的底层设计逻辑。;;;;

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创新型、绿色消费

时尚、品质、节能、智能等升级类产品更受到市场欢迎。产品创新小布快跑，生命周期快速迭代—70%新品为短周期在市场存活短于18个月。

C2M(B)商业模式

消费者的行为已经发生的很大的变化—注意力稀缺、个人意愿崛起、渴望即可满足、主动分享的意愿增加。因此，C2B商业模式逐渐流行，先有消费者后有订单，从而带来供需双方的全面解放。

新国货到新国风

区别于国潮的符号化和简单的产品跨界，代表着中国审美、文化元素与现代前端时尚的深度融合，依托于中国文化元素的抽离和再造，创造出的一种”风格化“的新生活方式和产品创新体系

竞争与合作将成为长期的主旋律

为了提升自身技术强度，应对挑战，传统企业将与互联网巨头保持竞争中合作，合作中竞争的关系：在保护自己数据、用户资源的前提下利用其销售平台、技术工具和解决方案。同时通过自建技术团队和生态圈的方式构建自身核心竞争力。

科技正在改变消费，驱动消费迭代变革

科技变革将从生产端、产品端、供应链端、营销端改变整个消费行业，推动产品和服务不断创新，创造新的增量市场空间。

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