七章汽车配件与用品服务.pptx

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综合练习:

一、名词解释

1.汽车配件售后服务

2.汽车用品

3.汽车装饰用品

4.连锁经营

二、填空题

1.汽车配件交易市场是一种多、少、大、低成本的集群经营模式。; 2.从所有权和经营管理权集中程度来划分,连锁店可分为:连锁、连锁和特许连锁三种类型。

3.汽车用品的涉及面广,通常按用途不同分成:汽车用品、汽车用品、汽车改装用品、汽车安防用品和汽车影音生活用品。

4.汽车装饰用品通常分为用品、用品和功能装饰用品。

;三、简答题

1.简述我国汽车配件业发展过程。

2.简述我国汽车配件业的发展趋势。

3.汽车配件的特性有哪些?

4.简述汽车配件的经营特点。

5.汽车配件如何进行分类?

6.汽车配件编号有何功用?简述编号方法。

7.简述汽车配件的采购流程。

;8.简述汽车配件的仓库管理的流程。

9.简述汽车配件售后服务的主要内容。

10.分析当地汽车配件交易市场的现状。

11.汽车配件采用连锁经营有何优势?

12.何谓汽车用品?汽车用品有哪些种类?

13.简述我国汽车用品行业的发展现状和存在的问题。

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