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摘要
本研究應用失效模式與效應分析
擬從生產角度去觀看整個台灣地
區網路犯罪，並將網路犯罪視為
網路中的不良品，找出其網路管
理潛在問題(失效原因)，決定改
善的優先次序，建立矯正措施。
2
報告大綱
緒論
文獻探討
研究方法
3
緒論
研究動機與背景
研究目的
研究架構
4
研究動機與背景
過去犯罪場所受到地理空件的限
制，但對於此無遠弗界、不可預
期且不受時間空間限制的犯罪，
我們要如何面對及預防。
倘遭網路駭客恐怖份子有心破壞，
實有危及國家安全之虞，不但影
響到個人的權益，更嚴重的是對5
研究目的
透過失效模式與效應分析，探討系統內部潛在的故障
及發生問題時對系統所造成的影響。
根據國內網路犯罪案例，透過效應分析望藉此找出失
效模式之其主因。
透過RPN(Risk
Priority
Number)，對失效模式計算之
機率，找出應對措施，並決定優先改善順序，建立
防範對策來降低網路犯罪發生率。
6
研究架構
緒論
文獻探討
分析模型建構
個案驗證
結論與建議
圖1.1論文架構圖
7
研究流程
8
文獻探討
失效模式與效應
網路犯罪
9
紹
小野寺勝重(2003)「當構成系統之最下層之零
件或機器發生故障時，上層之子系統或系統會
受到何種影響的手法。並且找出可能導致重大
故障之零件或機器。指出問題點，透過致命度
評估找出實施對策的優先順序」。
王振平(2000)主要的目的「釐清系統中的所有
失效模式，及早找到發生致命關鍵或源頭，盡
早修正系統將故障率降至最低」。
10
FMEA
優點(1/2)
１.FMEA優點:
(1)
原理簡單、方法簡便，基本上是定性分析，也可
進行定量分析。
(2)
可載運用在設計及製造階段。
(3)
可以根據顧客及產品特性，列出失效模式改進順
序。
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