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南京地铁运营公司运营文化理念体系(企业文化、组织文化)。
南京地铁运营公司运营文化理念体系
信
内化于心
运营愿景
成为城市交通最具服务影响力的人文地铁
运营使命
关注公众出行,提供人文服务,引领幸福生活
核心价值观
责任、追求、协作、创新
理念
核心主张
价值观
定位
服务理念
用心服务,关爱一路
服务观
更快、更好、更安全、更舒适
乘客观
关注乘客需求,提升服务品质
行服观
机关为基层真心服务、维护为客运用心服务、一线为乘客热心服务、企业为社会恒心服务
技术观
聚焦、专注、渐进、突破
安全理念
安全第一,安全为命,运营必须安全
危机观
居危思危,步步为营
担当观
敢担大任
质量观
质量=把事情做对+卓越绩效
风险观
风险源管控,防患于未然
经营理
专注于方案、论文的个性定制、修改、润色等,本人已有20年的相关工作经验,具有扎实的方案、写作功底,可承接演讲稿、读后感、任务计划书、调研报告、营销方案、管理方案等多方面的工作。另外可以提供城市轨道交通方面的资料。欢迎大家咨询!
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