地铁高架站广播音量控制办法.docVIP

站务中心高架车站广播音量控制办法

为了加强对南京地铁高架车站广播播放的管理，减少对地铁周边居民日常生活的影响，提升地铁服务形象，结合目前车站运营实际情况，特制定以下办法。

1、区域站长负责所辖车站广播音量的指导和管理。

2、工长负责对本站的广播的播放音量的控制和改善。

3、值班站负责对本班次广播音量的控制和改进。

4、高架车站须控制广播音量在合理的范围，不得音量过大干扰周边居民。

5、高架车站广播应用的电脑操作系统任务栏内音量设置在最大音量。车站广播音量调节使用广播播放软件中的0——100滑块来计量和控制。

6、高架车站广播音量应根据工作日、节假日、早高峰、低谷、平峰等不同时间段进行调整。

7、高架站工作日早7：00点前、晚20：00点后车站广播音量控制在10以内。车站可根据实际情况上下浮动。

8、高架站节假日早8：00点前、晚20：00点后车站广播音乐音量控制在8以内。车站可根据实际情况上下浮动。

9、高架车站在运营结束后应将广播播放软件关闭。

10、本办法适用于高架车站，在目前各站声学条件不同、功率放大器等级设置不同和扬声器新旧不一的情况下，由各高架站工长负责现场确认各时间段音量。

11、若有违反本办法中的条款引发居民投诉，依据《站务中心绩效考核办法》进行考核。

站务中心