国通快递员工绩效考核中存在的问题及对策分析.doc

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国通快递员工绩效考核中存在的问题及对策分析

中文摘要

快递行业的主力军是快递员,其工作岗位属于公司的最基层,一般学历也较低,这些员工在绩效考核中,非常容易被忽略。快递企业怎样通过确立适宜企业员工的绩效考核体系,提高服务质量,提高自身的管理水平,已成为急需解决的重要问题。当然,国通快递业面临诸多困难,利润空间小,行业竞争激烈。各个企业之间的竞争,归结起来都是为了人才而竞争。当代企业,应当更为重视人力资源的管理。人力资源最为重要的一个组成部分是绩效考核,绩效考核不仅是企业管理人员实现其组织目标的好工具,也是一个得力的助手,它让员工认识自我,完善自我。目前,快递业已经成为中国的朝阳产

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