{六西格玛管理}6Sigma定义衡量阶段数据的力量PowerofDataCN.pdfVIP

此处是大标题样稿字样十五

字以内

内容

•为何要使用数据

•统计数据的作用

•可变数据variabledata

•属性数据attributedata

•知识的层次

•将属性数据转化为可变数据

2

6Sigma进程图—数据

在整个过程中都将使用到数据：

衡量用来确定优先的内容及重点

用来量化当前过程运作情况

分

用来验证原因

改进

用来量化解决方案的效果

控制用于持续控制过程

3

6Sigma的基础

数据决定了决策和行动!!

4

什么是数据？

数据是

我们记录的衡量或观察结果

并用以

描述、理解、优化或控制

诸如过程这类事物。

5

为什么要衡量？

如果我们不能精确地衡量某一事物

那么

我们就不能充分了解它

那么

我们就无法控制它

那么

我们就只能碰运气了!!!

6

为何要使用数据？

我们进行衡量是为了获得……

数据

统计将数据

转化为

有用的信息

7

统计数据是用于……

•描述我们的产品和过程

平均数mean=3.2

标准差std.dev=0.04

•得出结论并预测结果

样本总体

samplepopulation

50张发票所有发票

8

运用统计数据时……

1.衡量适当的事物

2.肯定数据是“良好的”

3.有信心结论是正确的

4.效率高

9

、衡量适当的事物

数据是否能回答我们所需知道的问题？

过程

客户

