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工
作
分
析
第壹章工作分析的历史与发展
壹、填空
1.工作分析的思想来源于社會分工思想。
2.工作分析最初产生于美国的工业企业中。
3.系统的工作分析最早出現于19世纪末20世纪初，泰勒的科學管理原理，研究怎样提高工作效率。
二、简答
1.工作分析面临的挑战：
（1）工作分析者（主体）有三类：外部专家、主管、工作任职者，我国企业在工作分析者的选择上往往依赖于外部专家，轻视工作任职者的参与
（2）组织体系面临的挑战：工作分析怎样适应動态环境的問題
（3）工作面临的困难：由于工作性质不壹样，工作分析人员所用的分析工具也會有所差异
（4）工作条件的变化：社會环境的变化、技术的变化、组织經营环
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