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销售人员管理制度

一、销售人员管理制度

第一条对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。

第二条原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司，处理当日业务，但需要出差或拜访客户者除外。

第三条销售人员凡因工作关系经常需要外出时，依照公司有关规定每月发给通讯费补贴100元/月。

第四条销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，须提交费用报销清单及票据，经批准后方可实施报销。

第五条销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈报主管批准。

第六条在销售过程中，销售人员须遵守下列规定。

（1）注意仪态仪表，要态度谦恭、以礼待人、热情周到。

（2）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密。

（3）不得接受客户礼品和招待。

（4）执行公务过程中，不能饮酒。

（5）不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款。

（6）工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。第七条除一般销售工作外，销售人员还应做好以下工作。

（1）向客户讲明产品品质及各项注意事项。

（2）向客户说明产品包装、规格的特征。

（3）处理有关产品质量问题。

（4）会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管。

①客户对产品质量的反映。

②客户对价格的反映。

③用户用量及市场需求量。

④对其他品牌的