家居岩板建材成交倍增销售话术技巧培训手册.docxVIP

家居岩板建材成交倍增销售话术技巧培训手册

一、在终端，我们遇到的问题：

1、如何快速拉进客户关系？如何留客？

2、遇到不说话、不热情的客户怎么办？

3、如何提炼讲解产品的卖点区别于对手？

4、客户一拨人进来怎么办？

5、客户说太贵了的时候怎么办？

6、没看上我们家颜色怎么办？

7、如何一分钟内抓住客户心理？

8、如何向客户推销自己？如何快速反应？

9、如何让客户心动下定？

10、客户留电话后如何回访？跟单？

11、跟单丢失后情绪失落怎么办？

12、店面的表格如何使用？需要哪些表格？

13、店面门口如何吸引客户？

14、怎么跑小区？

15、淡季的时候怎么办？

16、如何提高客流量？

17、价格贵？如何找自己卖点来支撑？客户讨价还价？

18、客户说我再看看吧的时候怎么办？

19、如何引导客户坐下来，提高成交率？

20、如何做好售后服务让老客户带单？

授课方式

1、提问：在场学员是否在销售中实际有过接单

2、提问：接单的最大成交金额是多少

学员分享

1、小单变大单

二、终端竞争不是个体的竞争，而是综合实力的竞争

看谁更坚持！

客户要走的时候，你坚持了什么

看谁更主动！

客户在犹豫的时候，你主动在哪里

看谁更用心！

你比别人更用心吗？

所以终端结果不再是客户离店，而是最终购买！

三、我们要做的事

1、我们公司有多少套衣柜产品？

2、我们店陈列