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文件编号:保安考核管理细则生效日期:文件版本:页码:第1
文件编号:
保安考核管理细则
生效日期:
文件版本:
页
码:第1页/共2页
一、 目的:
为进一步强化公司保安队伍的管理机制,提高保安执勤标准,以确保各项工作的顺利进行,结合本公司安保工作的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。
二、考核办法及操作程序
1、保安队伍的管理工作,结合公司《安保管理制度》《门禁管理制度》等现行制度,实行保安队长负责制管理考核,总经办、行政人事部督查、抽查的办法进行考核。
2、实行积分扣除制度,每人原始积分100分,由保安队长根据考核内容,填写考核扣分记录表,月底根据积分折算相应的奖金,报总经办审批后计入本月工作结算。
三、考核内容及扣分标准
大类 项目
仪容、 1
举止行 2
为(20 3
分) 4
5
纪律作 6
风(20 7
分) 8
9
10
内容
上班时间应穿统一发放的制服仪容端庄、精神饱满着装整齐,纽扣齐、不可卷衣袖、裤腿、佩戴厂牌
注意文明用语,不讲脏话、粗话,禁止与来访客户发生争吵、打骂保持各岗位卫生、整齐、整洁
上班、执勤、参加培训、各种会议,不无故缺席、迟到、早退上岗时间不溜岗、串岗、脱岗、睡岗
不得在值班室内接待亲朋,不得留置闲杂人员
爱惜公司配发的器械、服装,并予妥善保管,不得损坏、遗失工作中服从领导安排、服从工作分配
外来人员入厂时,在保安处登记《来访人员登记表》,保安人员通知被访人员
得到允许后,方可开具《来访人员登记单》允许进入。客户离开需提供《来访人员登记单》,来访人员签字确认后,方可放行
本厂员工进出检查是否厂牌佩戴,无厂牌进出需登记;上班时间内,所有员工
扣分标准
满分20分,每违反一
次扣5分,出现一次与客户争吵、打骂,当月绩效为零分。
每违反一次扣10分,不服从领导安排与工作分配每次扣20分,情节严重者当月绩效为零分。
违反一次扣2分
11 禁止外出,如需外出必须提供相应的《请假单》、《出厂单》、《天智员工放行条》等有主管人员签字的证明,方可放行
对外来车辆进出进行必要的例行登记、检查,出厂物资检查:对公司物资出厂
私自放行无手续上班人员出
厂每次扣5分
岗位工作(60
12 需提供主管部门开具的《货物放行条》,私人物资出厂需提供《物品放行条》,违反一次扣5否则有权拒绝放行
每违反一次扣队长10分,
分) 13
14
定期对安防、消防设施(器材)进行检查维护,确保其性能良好
发现违法犯罪分子作案,应立即制止。发生盗抢事件,及时报告公安机关、公司、客户单位,并保护好现场
队员每人扣2分
每违反一次扣50分,情节
严重者当月绩效为0分
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20
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加分项 23
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发生火灾,及时采取有效措施,根据火势大小,果断决策,及时报警、报告公司领导
严格遵守交接班制度,交接班时,明确上一班遗留问题和交办事项,遇重大事项发生,有需要不得下班;未办理交接工作者,不得下班
夜间按要求每小时巡逻一次,提高警惕、坚守岗位,发现和处理的情况要认真、详细记录在巡逻签到本上并遵守签到规定,严禁代签或者记录不属实现象
严守机密,不对外泄漏设备状况,监控范围,设备缺憾等机密。未经许可谢绝外人入内,未经许可严禁拍照,录像
禁止公司大门出现无人看守而开门状态
能熟练操作监控设备,接到报警或图像有可疑情况要仔细观察、放大录像,及时跟踪,并通知巡逻人员到位观察,落实情况后及时处理,有重大问题应立即向上级汇报,紧急情况要立即报警,并做好记录
发现和抓获各类犯罪份子。根据案情和案值大小
发现事故苗条及隐患,及时采取措施,避免事故发生
微笑服务、体现程序、效率、温暖、主动、服务效果好,受客户或员工表扬提出合理化建议,采纳后有明显效果。
有其他明显成绩需要奖励的。
每违反一次扣50分,情节
严重者当月绩效为0分
每违反一次扣20分
每违反一次扣10分
每违反一次扣30分
每违反一次扣50分
每违反一次扣5分
每次奖励20至100分
每次奖励20至100分
每次奖励20至100分
每次奖励20至100分
每次奖励20至100分
保安管理细则自公布之日起执行!
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