业务员考试大纲.docVIP

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了解:

????国际市场营销的基本概念、国际营销战略规划过程

3、国际市场细分与目标市场选择

了解:

???国际市场细分与目标市场选择的原则、国际市场宏观、微观细分过程

4、企业从事国际营销的原因及方式

了解:

???企业进行国际营销的方式

5、国际产品市场营销

了解:

???产品营销的基本理论

???国际市场新产品开发

???国际产品市场进入模式与营销战略

八、贸易壁垒

1、非关税壁垒概述

了解:

???关税的概念

???非关税壁垒的定义与特点与分类

2、技术性贸易壁垒措施

了解:

???技术性贸易壁垒的概念、主要产生原因和壁垒的主要方式

???技术性贸易壁垒协议

3、绿色贸易壁垒

了解:

???绿色贸易壁垒的定义及其表现形式、产生的条件

九、知识产权的海关管理

1、知识产权海关管理的概念

了解:

????知识产权的概念、知识产权海关保护的定义、我国开展知识产权海关保护的情况

2、知识产权海关管理的申报

了解:

???知识产权海关管理的申报程序、知识产权海关保护的两种方式

3、知识产权海关管理查验和监管

了解:

???办理知识产权海关保护备案、向海关总署申请总担保、查询知识产权备案

十、电子商务基础知识

1、电子商务概述

了解:

???电子商务的定义、特点和分类

2、电子商务的主要经营模式和法律环境

了解:

???电子商务主要经营模式、商业环境推动电子商务的发展、电子商务的法律环境

3、EDI基础知识

了解:

???EDI定义、工作原理及其在国际贸易、国际物流和运输中的应用

4、网络营销概述

了解:

????网络营销的定义、网络营销的基本职能、网上市场调查的特点、网络营销对象分析、网上市场调研组织实施、网络搜索引擎和全文检索

5、电子合同

了解:

???电子合同的特征

电子合同的成立与生效

第三部分高级国际贸易业务员实务

一、国际贸易业务手续办理

掌握:

???对外贸易经营者备案登记工作内容和时限规定

???海关进出口货物发货人(一般进出口企业)注册登记及变更、换证和注销工作内容

???出口货物退(免)税认定手续办理工作内容

???普惠制原产地证明书注册登记手续办理程序与工作内容

???出口收汇核销出口单位备案登记工作内容

???出口货物原产地证明书注册登记表注册工作内容

???出入境检验检疫报检手续办理工作内容

二、国际贸易业务信息获取

1、寻找贸易机会

了解:

???寻找贸易机会的主要方式

掌握:

???参加展览会方式

???利用互联网络营销的技巧

2、行情调研

掌握:

???国际市场调研方法

???国际市场营销环境分析基本方法

???目标客户调研方法

???广告宣传方法

???商标注册方法

???商品经营方案制定方法

三、进出口贸易实务

1、出口贸易实务

掌握:

???自营出口和代理出口的业务过程

2、进口贸易实务

掌握:

???代理进口的业务过程

四、国际贸易单证制作

掌握:

????商业发票、包装单据、报关单、原产地证书、运输单据的种类、作用、格式、含义及其缮制要求

五、信用证的审核和操作

了解:

???国际商会关于单据的有关规定

掌握:

???信用证内容审核要点和方法

???跟单信用证方式下单据的审核的要点和方法

???信用证不符点的特征及其处理方法

???进出口信用证使用的业务过程

六、成本核算

1、进出口商品价格确定

了解:

???商品的作价原则

掌握:

???商品成本核算方法

???价格换算方法

2、佣金和折扣

掌握:

???佣金、折扣的使用惯例和计算方法

3、运费计算办法

掌握:

???海运、航空、公路运费的计算方法

4、保险费计算办法

???保险金额的计算方法

5、代理出口业务中的各类计算办法

了解:

???代理出口销售和代理买断出口的含义和区别

掌握:

???代理出口相关指标的计算方法

6、进出口税费的计算

掌握:

????进出口关税税款和进口环节税的计算

7、出口报价

掌握:

???FOB、CFR、CIF方式下的出口报价

七、贸易融资和风险控制

1、出口贸易融资

掌握:

???票据贴现、出口贴现、打包贷款、出口押汇的含义和使用方法

2、进口贸易融资

掌握:

??进口开证授信、进口押汇、提货担保、信托收据、汇出汇款项下融资等融资的含义和方法

3、福费廷业务

了解:

???福费廷业务的概念和操作流程

4、保理业务

了解:

???国际保理业务的概念和业务流程

5、出口信用保险业务

了解:

???出口信用保险的概念、种类和办理手续

6、外汇买卖业务

了解:

???即期、远期、择期等方式的外汇买卖

???远期结售汇、超远期外汇买卖、掉期外汇买卖

7、债务风险管理

了解:

???外汇期权、利率互

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