业务员绩效考核方法.docVIP

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(该考核表根据业务员的绩效计划和绩效考核指标建立)

业务员绩效考核表

考核项目

考核要点

评分标准(分)

0

1

须改进

2

合格

3

4

优秀

任务绩效

销售目标达成率

达到%

回款率

达到%

新客户开发率

达到%

老客户保有率

达到%

工作能力

专业知识

熟练地掌握所销售产品的相关知识及市场营销知识

计划能力

对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排

综合分析能力

能找出事物之间的内在联系并据此作出一定的判断

沟通能力

能较好地表达自己的想法,获得别人的理解和赞同

创新能力

思路活跃,经常有意识地利用新知识和技术到工作中

工作态度

纪律性

自觉遵守公司的各项规章制度

责任心

能够让领导放心交付工作

主动性

自觉完成工作任务

合作性

能够进行团队合作,在与他人合作中寻求高效的工作效率

总分

考核者综合评价

考核者签名:

日期:

说明:

1、该表格可用于业务员的月度,季度,年度的绩效考核。

2、任务绩效一栏中的各项的评分方式。比如:某业务员的月度销售目标达成率为90%,业务员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%,则该员工超额完成10%,应该打分3分,如果未完成绩效目标值的50%,则为“差”;若完成了绩效目标值的50%—100%,则为须改进。达到100%,为合格。超过绩效管理目标的40%以上即为优秀。其他的回款率,新客户开发数量,老客户保有率按相同规则进行评估。

3、填表人为业务员的直接上级。

九、业务人员责任范围

1、业务员每周为六个工作日,星期日休息。如需星期日工作的,不发加班费。如当天未完成工作量,晚上需加班,不发加班费。

⑴新客户开发与服务

⑵旧客人之维护与服务

⑶新、旧客人订单制作,生产交期控制与安排

⑷应收账款跟、催、收

⑸发挥公司整体合作精神

⑹外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管

⑺业务主管负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核

2、业务员每月的有效信息不少于5个。

3、业务人员必须制定每周的工作计划,并在每周五与业务信息报表一并上报部门主管。

4、业务人员每天要有工作日志,在每周二、五上午上班签到后上报部门主管。

5、业务员必须及时向部门主管汇报业务开展情况。由业务主管每周进行一次业务员的工作情况考评总结,并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划,在每周例会上呈报公司总经理。

6、业务员无论任何原因离职的,必须在公司规定的期限内进行业务交接,经部门主管复核,公司总经理签字确认后方可进行离职结算。

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