基于服务设计理念的“双老”社区景观改造.pptx

基于服务设计理念的“双老”社区景观改造汇报人：2023-12-20

服务设计理念概述“双老”社区现状分析基于服务设计理念的“双老”社区景观改造策略服务设计理念在“双老”社区景观改造中的实践案例目录

基于服务设计理念的“双老”社区景观改造效果评估与反馈总结与展望目录

服务设计理念概述01

服务设计理念是一种跨学科的方法，它把用户的需求、利益和体验放在核心位置，并把这些与业务战略和品牌价值整合在一起。定义服务设计理念强调用户为中心，追求整体、连续、一致的用户体验，并注重创新和迭代改进。特点服务设计理念的定义与特点

通过深入了解“双老”社区居民的需求和行为习惯，设计师可以更好地规划和设计景观。了解用户需求通过合理布局、人性化设计、艺术化装饰等手段，为居民创造舒适、安全、愉悦的景观体验。创造用户体验将社区景观改造视为一项服务，整合规划、设计、施工、维护等各个环节，确保整体服务质量和效率。整合服务流程服务设计理念在社区景观改造中的应用

服务设计理念可以帮助设计师更好地理解用户需求，提高用户体验，增强品牌价值，并促进创新和迭代改进。服务设计理念需要设计师具备跨学科的知识和技能，同时需要投入更多的时间和精力来了解用户需求和行为习惯，以及与用户沟通和协调。服务设计理念的优势与挑战挑战优势

“双老”社区现状分析02

“双老”社区指的是老年居民占比较高，且以老年夫妇为主要居住形式的社区。特点老年居民比例高，居住形式以老年夫妇为主，社区环境和服务设施针对老年人的需求进行设计和配置。“双老”社区的定义与特点

社区内的基础设施如道路、绿化、照明等存在老化现象，影响居民的生活质量。基础设施老化服务设施不足社交活动缺乏针对老年人的服务设施如健身器材、活动室、医疗站点等数量不足，无法满足老年人的需求。社区内的社交活动较少，老年人缺乏交流和互动的机会，容易产生孤独感。030201“双老”社区的现状问题

希望社区内的基础设施得到改善和更新，提高居民的生活质量。基础设施完善期望社区内有更多的服务设施，满足老年人的各种需求，如健身、娱乐、医疗等。服务设施丰富希望社区内能够举办各种社交活动，增加老年人的交流和互动机会，提高生活质量。社交活动丰富“双老”社区的需求与期望

基于服务设计理念的“双老”社区景观改造策略03

根据老年人的活动需求，合理规划公共活动空间，如健身区、休闲区等。合理规划公共空间确保步行路线安全、便捷，方便老年人出行。优化步行路线在公共空间和步行路线中增加无障碍设施，如扶手、坡道等。增加无障碍设施空间布局优化策略

03设置休息设施在绿化区域设置休息设施，如座椅、凉亭等，方便老年人休息。01增加绿化覆盖率通过种植树木、花卉等植物，提高社区的绿化覆盖率。02营造宜人景观通过景观设计，营造宜人的社区环境，让老年人感受到自然的美好。绿化景观提升策略

完善健身设施提供适合老年人的健身设施，如太极广场、健身器材等。增加娱乐设施根据老年人的兴趣爱好，增加娱乐设施，如棋牌室、图书室等。完善安全设施在社区内增加安全设施，如监控系统、紧急呼叫系统等，确保老年人的安全。设施完善策略

举办文化活动定期举办文化活动，如文艺演出、讲座等，丰富老年人的精神生活。营造和谐氛围通过宣传栏、社区活动等，营造和谐、友爱的社区氛围。传承历史文化通过设置历史文化墙、文化长廊等，传承社区的历史文化。文化氛围营造策略

服务设计理念在“双老”社区景观改造中的实践案例04

总结词公共空间多元化、包容性提升详细描述该社区的公共空间改造注重多元化和包容性提升，通过重新规划公共区域，增加多功能活动空间，满足不同老年人的需求。同时，设计考虑了无障碍设施，确保老年人能够方便、安全地使用。案例一：某社区的公共空间改造

总结词绿化景观生态化、舒适度增强详细描述该社区的绿化景观提升注重生态化和舒适度增强。通过增加绿地面积、种植本地植物和设置休闲座椅，为老年人提供一个宜人的户外环境。此外，还考虑了季节变化和光照条件，确保绿化景观在不同季节都能为老年人带来舒适感受。案例二：某社区的绿化景观提升

文化氛围特色化、参与性提高总结词该社区的文化氛围营造注重特色化和参与性提高。通过组织文化活动、设置文化设施和展示当地文化元素，激发老年人的文化认同感和归属感。同时，鼓励老年人参与文化活动的设计和组织，提高他们的参与度和满意度。详细描述案例三：某社区的文化氛围营造

基于服务设计理念的“双老”社区景观改造效果评估与反馈05

效果评估方法与指标体系建立评估方法采用问卷调查、访谈、观察等方法，对“双老”社区景观改造的效果进行评估。评估指标建立包括环境质量、安全性、舒适性、美观度、文化性等方面的评估指标体系。

VS将评估结果以图表、数据等形式进行展示，包括各项指标的得分、排名等。分析内容对评估结果进行分析，找出存在的问题和不足，提出改进措施