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连锁药房运营管理手册.pdf

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    综述《连锁药房运营管理手册》主要介绍了连锁药房的基本运营模式岗位职责考勤管理办公区域管理员工形象和仪容仪表管理员工行为规范店服制服管理清洁管理钥匙管理综合管理和规章制度执行与软件收发管理印章管理顾客投诉处理健康证和上岗证暂行条例门店费用管理突发事务管理修理维护与设备设施管理门店管理制度执行与软件收发管理门店收银管理规定门店日常营运流程店长日常运行流程门店服务规范药品销售管理制度中药饮制品储存和销售管理制度煎药粉药管理规定门店拆零销售管理门店会

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