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地铁运营公司实习生管理实施细则

、目的

为规范公司管理制度，加强实习生实习期的考核管理，提高过程管控力度、强化结果运用，通过两级预告、提前预警等切片式管理，做到预防在早、处置在小，为企业发展提供综合素质过硬的新生力量，特制订本细则。

一、适用范围拟录用的实习生一、工作职责

（一）人力资源部

负责实习生的岗位安排及优化调整，对实习生实习过程中发生的问题予以沟通、协调；

配合各部门、中心加强对实习生进行督导、检查、考核工作；3、牵头组织对实习生实习情况进行综合考核，出具录用、清退考核意见及毕业实习鉴定。

一）培训中心

1、全面负责实习生实习期间的培训方案的制定与实施；

2、跟踪检查培训的实施情况及效果评估，牵头阶段性培训考核，提高培训效果。

（三）部门、中心

负责本部门、中心实习生岗位专业知识的培训与指导，且每月组织一次阶段性培训考核；

负责实习生实习期间的考勤管理、遵守规章、工作规范和实习工作质量的管理；

负责实习生的绩效考评工作，客观、公正地评价实习生的综合素质及实习期间工作表现，及时反馈人力资源部；

实习期间负责对有违规等违反实习生考核规定的行为进行个人预警谈话、约谈家长，视情节严重者，予以停工反省等切片式管理；

实习期满后负责对实习生进行考核，出具工作鉴定，并提出录用与否建议。四、工作规范

（一）实习生的日常管理

实习生必须严格遵照国家有关法律法规，以及公司的各项规章制度；

实习生必须严格遵守公司考勤制度，服从部门、中心培训时间的安排，有事应提前请假，不得有迟到、早退和旷工等行为；3、实习生必须服从岗位安排，努力学习，积极工作，熟悉岗位职责、工作内容和工作任务，把所学专业知识和专业技能运用到实际工作中去，锻炼提高工作能力；

实习生要注意保密，未经允许，不得将接触到的公司内部信息、资料向外泄漏；

实习生因个人原因需提前结束实习的，可向人力资源部提交书面申请，经同意后方可离岗，实习期内若已发生的实习费用自行承担，擅自离岗，实习费不退还；

（二）实习考核相关规定

1、实习生在实习期间，凡出现下列行为的，取消实习资格：

（1）、迟到、早退累计达5次（含5次）的；（2）、有旷工行为的。

无故缺勤或有下列情况之一者，按旷工处理：

上班迟到超过30分钟以上者，按旷工半日处理；提前下班超过30分钟者，按旷工半日处理；

未按规定手续请假或虽提出申请但未获批准而不到岗者；c)不服从公司或部门调动，擅自不到岗者；

d）假满无故不到岗者或续假未得到批准而不到岗者；e）各种假期无证明、证明无效或伪造、涂改各种假期证明者；f）假期证明丢失或未按时上交而责任在本人者；g）代他人或委托他人签到经查明属实者。

、累计请事假巧日（含巧日）以上的；

、实习期间不服从管理或工作分配的；

、违反公司及部门、中心相关规定，作风散漫、表现不

好的；

、工作失职或过错，对公司形象声誉造成损害或经济损失的，承担相应法律责任和经济赔偿的；

、身体状况不能满足岗位工作要求的；

、实习期间阶段性培训考核成绩低于80分达3次（含3次）以上的；

、其他法律法规规定的情形。

2、实习生实习期满，进行实习合格证考核工作，未取得实习合格证的，给予一次补考机会，仍未取得实习合格证的，视为考核不合格，不予录用。

（三）实习考核管理规范

请各部门、中心严格做好实习生日常考勤管理工作，如实反映考勤情况，于每月5日前将实习生上一个月的实习考核情况汇总表（详见附件1）上报人力资源部，凡有缺勤等情况人员考勤，需本人在考勤表上签字确认。

由部门、中心每月组织的阶段性培训考核结果需进行张榜公示并做好相关记录。

实习生在实习期间，出现旷工、考试作弊等行为，部门、中心要求本人反思写检查，并组织本人、家长及校方代表进行谈话，部门、中心做好谈话记录和录音工作，且要求本人及家长在谈话记录上签字确认，中心纪检、人力资源部、培训中心全程参与谈话；经上述预警处理，再次出现旷工、考试作弊行为的，取消实习资格。

实习生在实习期间凡出现迟到、早退、不服从管理、不服从工作分配、作风散漫、表现不好等违纪行为或阶段性培训考核成绩低于80分的，部门、中心进行一级预警：要求本人反思写检查并进行谈话，部门、中心要做好谈话记录，且要求本人在谈话记录上签字确认。

经部门、中心批评教育仍无改观的（包括迟到、早退累计达

4次），部门、中心进行二级预警：约谈实习生本人、家长及校方

代表，发告知书（详见附件2、3）告知公司相关规定，做好谈话记录和录音工作，中心纪检、人力资源部、培训中心全程参与谈

经上述预警处理，实习生再次出现违纪行为或第三次阶段性培训考核成绩低于80分的，由相关部门、中心出具情况说明及考勤记录等报人力资源部备案，予以取消实习资格。

实习期间患病不能正常实习的，需办理病假手续，在诊断的次日凭区县级以上医疗机构签发的“疾