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地方公务员面试（人际处理类问题）模拟试卷3

一、问答(本题共5题，每题1.0分，共5分。)

1、作为一名新进入单位的公职人员，处长给你大量任务，并要你一周之内完成。你该如何做?

标准答案：作为一名新人，面对领导交办的任务，要尽快处理，并且保证质量。工作中遇到的难题要想办法克服。首先，领导交代的大量任务，要我一周之内完成，我要对这些工作进行一个分类，将它们中最紧急、最重要的排在首要完成的位置，其他的日常事务放在重要事务间歇或是工作日后期完成。其次，我要努力熟悉工作流程，提高自己的工作效率。觉得任务多有可能是我对业务不熟练，处理速度较慢。因此，我要一边加班加点努力完成好工作，一边在工作中学习、总结经验。同时，遇到问题可以向有工作经验的老同事请教，请他们提点我一些工作中的要领和技能。再次，如果工作量确实很大，老同事有经验又暂时不忙，我会请求他们帮助我、指导我完成一部分任务。如果到了一周工作日的后两天，我还有较多工作赶不上进度，那么我会向领导说明自己遇到的困难，请求领导的理解和帮助，请他给我一些指示或是指派一两名同事协助我，避免因个人原因而耽误工作进度。最后，在规定期限内，按时完成工作任务后，我会向领导汇报工作，感谢同事们对我的帮助，并坦诚自己作为新人的不足，认真总结经验教训，在空余时间尽快弥补自己欠缺，在以后处理大量工作或是棘手任务时具备独当一面的能力。

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2、进入新单位后，领导没有给你明确工作目标，假如是你，该怎么办?

标准答案：进入新单位后，领导没有给我明确工作目标，可能是想给我更多的时间去观察、学习。这时，我应该自己给自己设定相应的学习目标，让自己能够尽快投入工作岗位当中。首先，我会尽快熟悉单位环境，了解本单位的工作性质，熟悉业务内容和办事流程，多向领导、同事学习请教。同时，在工作之余，帮助其他同事做力所能及的事情。其次，我会积极实践，帮助同事起草或修改一些办公文件，掌握公文写作的基本格式及要点；同时，将工作中的所见所闻及时进行汇总，用工作日志的方式记录下自己工作中的点点滴滴。再次，熟悉工作之后，我会找机会和领导沟通，汇报一下自己在近一阶段的工作成果，并积极向领导申请承担一些辅助性工作，提升自己的业务能力。最后，做好这些之后，相信在不断的实践中，我会通过开展新任务更加熟悉本职工作，并从中积累经验，积极地为单位发展做出贡献。

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3、领导是工作狂，下达的工作任务重、对下属要求高，同事纷纷抱怨。对此，你怎么看?

标准答案：领导是工作狂，这说明我们有一位对自己高要求、具有高度责任感的领导，这是单位的荣幸。面对领导对工作任务要求高、同事纷纷抱怨的情况，我会本着认真工作的态度，理解双方的感受，并尽力做好领导和同事之间的润滑剂。首先，领导是工作狂，说明他对自己有很高的要求，因此严格要求下属就不足为奇了。虽然每个人有不同的工作方式，但是对工作严格要求是对自己也是对单位负责，有这样的领导能够激励我们努力进取，他能鞭策我们在短时间内挖掘潜力、迅速成长。其次，同事们纷纷抱怨，是因为不熟悉或不适应领导的工作作风，我会为大家分析有这样一位领导的好处，虽然大家一时会觉得辛苦，但从长远来看，不懈的努力和鞭策将会为我们个人和单位带来宝贵的财富，我们也会更容易得到上级的肯定和嘉奖。这对我们个人的职业发展是有利而无害的。再次，在合适的时机，我也会向领导建议，单位可在空闲时间安排一些集体活动，如聚餐、野游、爬山等，愉悦身心，增进同事间的感情。最后，在单位中可能遇到各种类型的领导，作为下属要有服从领导、为单位大局服务的意识。因此，在未来工作中，我要听从领导指示，好学上进，努力适应不同领导的工作方式，与同事积极配合、互相协作，共同营造和谐的工作氛围。

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4、有人说：“在单位，与人相处时要互相信任，互相帮助。”作为一名新同事，今后的工作中你会怎样与同事相处。并取得同事的信任?

标准答案：同事是我们工作中的伙伴和战友，正确地处理好与同事之间的关系，赢得同事的信任和帮助，是我们能够顺利工作的重要基础和保障。然而作为新人，恰当地处理好与同事的人际关系，取得同事的信任对我来说尤为重要，所以和同事相处时我会遵从以下原则：第一，尊重他人，以诚相待。在工作中，我不会自视清高、唯我独尊，而是要尊重同事，与他们诚恳地交流，发现并欣赏同事的优点和特长，从而更好地融入新集体。第二，主动沟通，善于学习。对于刚入职的我来说，单位的每一位同事都是前辈、老师，所以在相处的过程中，我要本着谦虚、诚恳的态度，在工作中如果遇到问题，要主动积极地向同事请教，下班时间也可以经常和同事一起吃饭、喝茶，增进我们之间的感情。第三，主动帮助他人。当同事遇到困难时，我会积极主动地伸出援助之手，尽我所能，诚恳地给予同事精神上、物