班主任的谈心谈话技巧1128.pptx

有效沟通——班主任谈心谈话技巧班主任培训之——

古人古人云：“一言可兴邦，一言可误国。”“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”之说。·有效的谈心能化解有心理包袱的学生心中的疙瘩1能激励学生惜时如金，奋发向上3能鼓舞学生自信自强，自我完善4能警醒走入歧途的学生悬崖勒马2通过个别交谈的方式对学生进行思想教育，这是班主任工作中不可或缺的一个重要环节。

准确把握谈话的基本原则2平等原则1真诚原则2差异原则4激励自信心原则5尊重原则3

原则一：平等、和谐与学生谈话是一个双向交流的过程，不可居高临下，盛气凌人。不要把自己的观点强加于人，要把学生放在与自己平等的地位，消除学生顾虑与拘束，允许学生发表自己的观点和看法。让学生在平等、和谐的气氛中受到启发，得到教育。平等原则

原则二：以诚待人，以情感人“精诚所至，金石为开”。班主任要真心诚意对待学生，关心爱护学生，做到以情感人。唐代诗人白居易说过“动人心者莫先乎情”，惟有炽热的感情，才会使“快者掀髯，愤者扼腕，悲者掩泣，羡者神飞”。惟有真心才能引起学生心灵的震撼。只有心理上有了沟通，心灵上引起了共鸣，学生才能敝开心扉，将内心坦露无遗。在谈话过程中，如果班主任带有厌恶的情绪，甚至皱一皱眉，有一点走神，学生都会敏锐地觉察到。若让学生产生一种被轻视、被愚弄的愤怒，就会引起师生间的对立情绪，影响谈话效果。真诚原则

原则三：尊重学生找学生谈话时，要态度和蔼，给对方以亲切感、实在感；要善于倾听对方的诉说，让对方把心中的体验、感受、困惑、疙瘩、怒气、忧愁尽情地倾述出来，不要随意打断对方的话语；不要高声训斥，挖苦讽剌，不伤自尊心。只有尊重学生，理解学生，这样学生才会为之倾心，与之交心。尊重原则

原则四：因人而异，因事施法要根据学生的性别、性格特征（外向的、内向的）、情绪心态（暴躁的、温和的）、平时表现情况，根据谈话的内容、主题、环境等诸多因素，具体问题具体分析。有的学生是直性子，性情豪爽，谈话就要开门见山。有的学生自尊心较强，谈话要就应含蓄一些，旁敲侧击，不要硬把一层“窗户纸”捅破，让学生接受不了。差异原则

对优点和长处的肯定与赞美，可以使学生获得心理上的满足，从而产生放松、愉悦的心理状态，而学生只有在这样的状态下才能高效地进行学习，才能保持积极的进取心和强烈的荣誉感原则五：以欣赏的眼光看学生激励自信心原则

了解谈话的对象把握谈话的原则运用有效的技巧谈心谈话的作用

详细掌握谈话对象的基本情况掌握学生的家庭和社会背景掌握学生平时的表现掌握学生的心理特点了解学生兴趣、爱好、特长

家庭成员、父母对待学生的态度关爱情况;家庭经济状况;是否留守学生、有无特殊情况或重大变故。学生的学习情况、遵守纪律情况、与同学交往情况等。掌握学生的家庭和社会背景掌握学生平时的表现及个别事件中的表现

学生常见的心理特点有的学生认为找其谈心解决不了问题，是浪费时间，持轻视态度。轻视心理犯过错误的学生，在与教师谈心时往往心情紧张，对谈话内容听不进去紧张心理学生对自己出现的问题缺乏认识认为老师找其谈话是有意找茬儿有抵触情绪。抵触心理有的学生犯了错误，老师与其谈话还强词夺理。强辩心理一些双差生尽管有时表现得傲慢粗野，但心理上是自卑的。自卑心理有的学生屡次犯错误，在谈话中常流露出破罐子破摔的心理，自我放纵放纵心理

灵活运用多种谈话的技巧46132角色互换法5典型示范法避实就虚法旁敲侧击法扬长“批”短法以退为进法7书面交流法

角色互换法1站在学生的角度分析学生的心理，会让学生觉得老师非常理解自己，从而乐意接受老师的教诲。对一些有情绪的学生，常这样说：“我知道你当时很生气，其实，换了任何人都会生气的……”“我知道你也不是故意的，也许你只是想……”“你一定这样想……”然后，话锋一转，提出正确的处理方法。

典型示范法2正面的典型事例教育能激励学生，反面的典型教育对学生起警示作用。有经验的班主任平常会注意收集一些正反教育用的典型案例，针对不同的学生采用不同的典型案例。

避实就虚法3当学生犯了错先不谈问题而是给一项任务，请学生帮忙，学生往往非常乐意，当完成任务时，再来教育，一般都能接受了。

以退为进法4遇上脾气倔强、正在气头上的学生或者犯了错误却自以为无懈可击的学生，则可以先放松一步，避其锋芒，再伺机进行教育往往可以收到良好的效果。反之谈话有可能会激化矛盾。

扬长“批”短法5俗话说：十个手指各有所长。同样每个学生的学习都存在差异，都有自己的优点、长处和不足，班主任应善于在教育中做到扬长“批”短，寻找每一个学生的闪光点，帮助学生弥补自己的不足。

旁敲