大学生双十一购物情况调研研究报告.docVIP

大学生双十一购物情况

网络市场调研汇报

姓名（学号）:赵希夷(412103)

班级:16物流ZB

时间:2016年12月

目录

TOC\o1-3\h\z\u引言 3

一、调研目标 3

二、调研方法 4

三、调查数据统计分析 4

（一）性别分析 4

（二）个人生活费/月收入分析 5

(三)双十一网购消费情况分析 5

（四）是否参与双十一网购原因分析 5

（五）促销方法吸引力分析 6

（六）影响购置意愿原因分析 6

（七）购置商品类别分析 6

（八）双十一网购满意度分析 7

（九）对双十一营销模式评价分析 7

（十）对双十一促销模式前景预期分析 8

（十一）是否参与下一次双十一购物分析 8

四、结论 8

五、启示和提议 8

心得体会 9

附录1原始调查问卷 11

附录2调研结果统计 15

大学生双十一购物情况调研汇报

引言

，淘宝发明性利用光棍节进行产品推广，时隔8年，“双十一”已经发展成为全国性网购狂欢盛宴。现在，不少商家全部利用“双十一”契机，猛打价格牌，利用多种促销手段来吸引消费者。11月11日6分58秒，双十一成交额超出100亿，当日支付宝交易额达成1207亿，无数剁手党又一次发明了一个新天文数字。互联网尤其是移动互联网用户数量连续快速增加在一定程度上加速了电商规模增加。而以淘宝为首电商均在不遗余力借助和制造多种节日，进行一轮又一轮促销。11月11日现在已经成为了购物狂欢节代名词。

现在网上购物已经习认为常，变成大家日常生活一部分，冲击着大家传统消费习惯和思维、生活方法，以其特殊优势而逐步深入人心。大学生作为对网络最为敏感人群，对网上购物接收很快，但也存在对网上购物认识不清现象，轻易被部分夸张促销手段迷惑，进而走入商家圈套，此次调查关键研究大学生双十一购物行为。

一、调研目标

此次调研以淘宝“双十一”促销为背景，关键经过问卷调查法来研究大学生“双十一”淘宝购物现实状况，分析其中特点及原因，帮助大学生消费群体愈加好地了解各大网站节假日促销营销手段，使大学生面对节假日各网店全方位促销攻势，能够看紧钱包、理性消费。了解大学生平时上网消费金额和双十一当日消费金额之间数量关系，了解大学生对于网上购物消费行为、消费心理，了解大学生对于双十一消费热见解和提议，同时帮助她们树立起适度、合理、科学消费观念，规范她们消费行为，帮助其树立正确消费观。

二、调研方法

此次调研数据及相关资料关键经过网络问卷调查方法取得，在研究方法上关键采取定量分析和定性分析相结合方法。

问卷设计

问卷由15个问题组成，关键包含大学生性别，月生活费，双十一网购情况，对双十一见解，参与或没有参与双十一原因，何种促销更有吸引力，影响购置意愿原因，双十一购物东西种类，对双十一购物经历感受，对双十一不满意地方，对双十一这种营销模式见解，对这种促销模式前景预期，是否会参与下次双十一，对广大电商提议等问题。

问卷发放及回收情况

此次调查共发放问卷25份，回收21份回收率为84%。回收率较高。调查结束后首先对回收问卷进行了仔细逻辑检验，随即对数据加以整理、编码，然后将数据录入计算机，利用SPSS软件对数据进行统计分析。最终得到有效问卷统计为21，有效率为100%，数据质量很好。

三、调查数据统计分析

此次调查共有21人参与而且完成了问卷，回收率为84%，有效问卷占100%。我们关键针对今年双十一网购情况进行调研，被调查对象关键是在校大学生，对搜集数据进行了统计分析。

（一）性别分析

经过对回收21份问卷数据统计，参与调查男性占52.38%，女性占47.62%，由此能够看出，双十一购物狂欢节不仅对爱购物女性十分受欢迎，对男性也一样有巨大吸引力；

（二）个人生活费/月收入分析

月收入在1000-元共有10人，占据统计总人数47.62%，这说明大多数大学生生活费/月收入在1000-元之间，大学生零花钱还是不少，这对她们在双十一网购提供了金钱支持。月收入在1000元以下共有6人，占28.57%，快要三分之一大学生零花钱在1000元以下，零花钱少，网购金额应该也不会很大。月收入在-5000有3人，占14.29%，5000以上有2人，占9.52%，这么学生零花钱很多，网购应该也不会少。

(三)双十一网购消费情况分析

双十一网购消费情况分析没有消费占9.52%，500元以下占42.86%，说明快要二分之一大学生全部能做到理性消费，500-1000元占2