组织绩效管理的研究---以上海市 松江区A镇社会服务中心为例.docx

摘要

人力资源管理中的绩效管理，已经被广泛应用于管理实践，在提升管理效果，促进员工良好发展和不断提升组织综合竞争力方面，发挥了非常积极的作用。

本文以笔者所在上海松江A镇社区服务中心为例，研究了绩效管理。首先介绍了研究背景、内容和意义，接着总结了绩效管理的相关概念和主要工具，结合该社区服务中心绩效管理的实际情况，发现单位绩效管理存在以下问题：绩效管理体系的目标定位不清晰、绩效评价工具本身的失准、绩效激励受到局限、绩效考核过程缺乏有效沟通和反馈；针对存在的问题深入研究其中的原因是：忽视了沟通环节，缺少反馈环节、绩效管理制度体系不健全、绩效指标设定内容缺乏科学性、绩效考核结果应用不够充分