全国2021年4月高等教育自学考试护理管理学试题含解析.doc

全国2021年4月高等教育自学考试护理管理学试题

一、单项选择题

1、决策过程的首要步骤是______。

A．诊断问题

B．识别问题

C．确定决策目标

D．制定备选方案

2、根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是______。

A．高任务、高关系

B．高任务、低关系

C．低任务、高关系

D．低任务、低关系

3、以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的______。

A．目的性

B．适应性

C．普遍性

D．经济性

4、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．设计培训课程

D．确定评价标准

5、被称为“科学管理之父”的是______。

A．梅奧

B．泰罗

C．麦格雷戈

D．韦伯

6、科学管理理论的创始人是______。

A．法约尔

B．泰罗

C．麦格雷戈

D．韦伯

7、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。

A．风险评估

B．风险前控制

C．风险中控制

D．风险后控制

8、护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是______。

A．没有足够的精力进行自我反省

B．面临极大的竞争压力

C．稳定性较低，容易迷失自我

D．安于现状

9、提出组织需建立参谋机构的理论是______。

A．泰罗的科学管理理论

B．法约尔的一般管理理论

C．韦伯的行政组织理论

D．弗鲁姆的期望理论

10、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。

A．对立统一观

B．发展观

C．人本主义观

D．伦理观

11、下列关于目标管理的叙述，错误的是______。

A．目标管理是一种管理方法

B．管理者和组织成员共同制定目标

C．根据对每个成员的预期结果来规定他们的主要职责范围

D．强调制度管理

12、属于组织文化制度层的是______。

A．组织的职业道德

B．组织的风俗习惯

C．组织的企业标志

D．组织的工作环境

13、分析质量现状，找出影响因素，制定工作计划和改进措施，属于PDCA的______。

A．计划阶段

B．实施阶段

C．检查阶段

D．处置阶段

14、下列属于控制主体的是______。

A．作业

B．决策机构

C．组织的总体绩效

D．信息

15、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。

A．评价的间隔时间相同

B．使用可衡量的指标作为标准

C．公布绩效评价指标

D．考核结果作为晋升依据

16、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。

A．对立统一观

B．发展观

C．人本主义观

D．伦理观

17、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励，体现管理的______。

A．能级原则

B．弹性原则

C．反馈原则

D．动力原则

18、协调组织长期发展与短期利益之间的关系，体现管理中的______。

A．对立统一观

B．发展观

C．人本主义观

D．伦理观

19、被称为“管理过程之父”的是______。

A．韦伯

B．泰罗

C．麦格雷戈

D．法约尔

20、属于卫生事业组织的是______。

A．中华医学会

B．中国红十字会

C．卫健委

D．疾病预防控制中心

二、多项选择题

21、制定目标应遵循的原则包括______。

A．目标要有重点

B．目标应可测量

C．目标经过努力可完成

D．相关部门应制定共同目标

E．目标制定应考虑各方面关系

22、反馈的基本要求包括______。

A．灵敏

B．准确

C．协调

D．有力

E．封闭

23、关于护理人员职业生涯管理早期阶段的描述,正确的包括______。

A．该阶段发生在从业第1年

B．职业要求是熟悉业务和积累经验

C．存在问题是工作绩效不明显和稳定性较低

D．管理者应引导护士进行自我评估和准确定位

E．管理者应加强护士管理能力的培养

24、人际关系理论的主要内容包括______。

A．跳板原理

B．企业内部存在非正式组织

C．人是社会人，受社会、心理因素的影响

D．有效领导应提高员工的社会满足感

E．理想的行政组织是最合理的管理手段

25、行为控制常见的方式包括______。

A．直接监督

B．间接监督

C．目标管理

D．时间管理

E．行政控制

三、名词解释题

26、反馈原则

27、动力原则

28、动力原则

29、预算控制

30、动力原则

四、简答题

31、简述领导者有效沟通的技巧。

32、简述科学分解的主要要求。

33、简述组织文化的主要功能。

34、简述护理教学查房的注意事项。

35、简述领导者有效沟通的技巧。

36、简述社区健康教育管理的主要措施。

37、简述现代管理的特点。

五、论述题

38、试述患者十大安全目标的内容。

39、试述护理管理控制的关键点。

参考答案

一、单项选择题

1、B

2、B

3、D

4、A

5、B

6、B

7、C

8、C

9、B

10、A

11、D

1