《药品购销技术》第章医学基础知识.ppt

xx年xx月xx日《药品购销技术》第章医学基础知识

目录contents第1节药品与药品质量第2节医药伦理与药品购销第3节药品市场与药品流通第4节药品购销策略与技巧第5节药品购销中的法律责任第6节药品购销的信息化管理

01第1节药品与药品质量

药品定义药品是用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。药品分类药品按剂型可分为：片剂、胶囊剂、丸剂、颗粒剂等。药品的定义与分类

药品质量含义药品质量是指能满足规定要求的需要的特征总和，它直接影响到医疗效果和人们健康。药品质量管理为了保证药品的安全性和有效性，需要对药品研制、生产、流通和使用全过程进行全面质量管理。药品质量的含义与药品质量管理

是指在正常用法用量下出现的与治疗目的无关的有害反应。药品不良反应是指由于药品质量问题或用药不当所引起的严重危害人民健康的重大事件。药害事件药品不良反应与药害

02第2节医药伦理与药品购销

医药伦理的定义医药伦理是指医学工作者在从事医疗服务活动中，应遵循的道德规范和道德准则。医药伦理的重要性医药伦理对于保证医疗服务的质量和安全，维护医患双方的合法权益，促进医学事业的发展具有重要的作用。医药伦理的基本原则医药伦理的基本原则包括患者至上、不伤害、公正、诚实和负责等。医药伦理概述

遵守法律法规药品购销活动必须严格遵守国家的法律法规，不得违法购销药品，严禁伪造、篡改药品购销凭证和记录。公开透明药品购销活动必须坚持公开透明的原则，及时向社会公众公开药品购销的各项信息，接受社会监督，维护患者的知情权和选择权。公平竞争药品购销活动必须坚持公平竞争的原则，遵守市场规则，不得采取不正当手段进行竞争，维护药品市场的公平竞争秩序。诚实守信药品购销活动必须坚持诚实守信的原则，如实记录药品购销的各项信息，保证药品的质量和安全，不得欺骗患者和社会公众。药品购销的伦理准则

道德风险是指在特定的制度环境下，行为人因追求自身利益最大化而采取的行动，这种行动有可能损害他人的利益或者公共利益。药品购销中的道德风险在药品购销活动中，可能会出现一些道德风险问题，如药品供应商虚报药品价格、偷工减料、以次充好等行为，以及医疗机构为了获得更多的利益而过度用药、不必要的检查等行为。这些行为不仅会损害患者的利益，也会给社会带来负面影响。为了防范药品购销中的道德风险，需要加强监管力度，建立完善的制度和法规，提高行为人的道德素质和职业操守，同时加强社会监督和舆论引导，提高公众对道德风险问题的认识和重视程度。道德风险的概念药品购销中道德风险的表现防范药品购销中道德风险的措施

03第3节药品市场与药品流通

药品市场是特殊的商品市场药品市场与其他商品市场相比，具有其特殊性，如专业性强、涉及面广、政策法规严格、消费者高度关注等。药品市场的多重属性药品市场具有社会福利和市场的双重属性。在社会福利方面，国家通过基本医疗保障制度为居民提供基本医疗保障，控制医药费用支出。在市场属性方面，药品作为商品，具有一般商品的属性。药品市场的基本特征

药品流通的概念药品流通是指药品从生产者手中转移至消费者手中所经过的各个环节和过程。药品流通的环节药品流通主要包括药品批发和零售两个环节。药品批发环节包括从药厂到一级经销商、二级经销商等中间环节；药品零售环节包括从药店到消费者之间的销售过程。药品流通的概念及其环节

VS药品购销方式包括现款交易和赊购赊销两种。现款交易适用于信誉好、有实力的企业；赊购赊销适用于规模较小、资金紧张的企业。药品购销策略药品购销策略包括价格策略、促销策略和渠道策略等。价格策略包括低价、高价和竞争性价格策略；促销策略包括广告宣传、医药代表推广和促销活动等；渠道策略包括直接销售给消费者、通过经销商销售和建立销售联盟等。药品购销方式药品流通中的购销行为

04第4节药品购销策略与技巧

了解目标市场的需求、规模、消费习惯等，为选择购销药品提供指导。药品购销策略的制定确定目标市场掌握竞争对手的情况，包括产品种类、价格、销售渠道和营销策略等，制定有效的竞争策略。分析竞争对手根据目标市场和竞争对手的情况，制定合理的购销计划，包括采购数量、库存控制、销售策略等。制定购销计划

药品购销谈判与沟通了解药品购销的背景、目的、重点议题，搜集相关资料，进行预测和评估。做好谈判准备建立良好的沟通氛围掌握谈判技巧签订合同尊重对方，建立信任和友好的沟通氛围，为双方的合作创造良好的条件。学习并运用合适的谈判技巧，如主动倾听、明确表达、灵活变通等，以达成最有利的购销协议。在谈判完成后，签订具有法律效力的购销合同，确保双方的权益得到最大程度的保障。

合同表述准确确保购销合同表述准确无误，避免模棱两可或含糊其辞的条款，以免日后产生争议。合同内容全面确保购销合同内容全面详实，包括