GBT 32703-2016 预包装类电子商务交易产品质量信息发布通则.docxVIP

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Z04

中华人民共和国国家标准

GB/T32703—2016

预包装类电子商务交易产品

质量信息发布通则

GeneralprinciplesforqualityinformationreleaseofprepackagedE-commercetransactingcommodity

2016-06-14发布2017-01-01实施

2016-06-14发布

发

发布

中国国家标准化管理委员会

I

GB/T32703—2016

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由全国物流信息管理标准化技术委员会(SAC/TC267)提出并归口。

本标准起草单位：中国物品编码中心、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、上海市质量和标准化研究院、纽海信息技术(上海)有限公司、北京京东世纪贸易有限公司、酒仙网电子商务股份有限公司、深圳市众信电子商务交易保障促进中心、宁波中哲慕尚控股有限公司、宁波市标准化研究院。

本标准主要起草人：罗秋科、邱丽君、李素彩、杨军、陆锦健、袁理、刘珂、张喜会、陈静静、王尚书、韩树文、孙小云、苏杭、楼庆华、韩冬、邵小景。

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GB/T32703—2016

预包装类电子商务交易产品

质量信息发布通则

1范围

本标准规定了预包装类电子商务交易产品质量信息发布的原则、内容、流程，以及信息发布平台的一般要求和产品质量信息的评估等内容。

本标准适用于电子商务平台经营企业、电子商务平台站内经营者进行预包装类电子商务交易产品质量信息发布活动。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T18811电子商务基本术语

3术语和定义

GB/T18811界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

电子商务electroniccommerce

以电子形式进行的商务活动。

注：经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技术(含互联网、移动网络和其他信息网络)开展商务活动，实现网

上接治、签约、支付等关键商务活动环节的部分或全部电子化，包括货物交易、服务交易和知识产权交易等。

[GB/T31526—2015,定义3.1]

3.2

预包装类产品prepackagedcommodity

预先定量包装或制作在包装材料和容器中的产品，包括预先定量包装以及预先定量制作在包装材料和容器中并且在一定量限范围内具有统一的质量或体积标识的产品。

3.3

电子商务平台electroniccommerceplatform

在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。[GB/T31526—2015,定义3.2]

3.4

电子商务平台经营企业operatingenterpriseofelectroniccommerceplatform

在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事电子商务平台运营并为交易双方提供交易及相关服务的机构或组织。

3.5

电子商务平台站内经营者sellersontheelectroniccommerceplatform

在电子商务平台上出售产品或提供服务的自然人、法人和其他组织。

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w

GB/T32703—2016

4信息发布原则

4.1真实性

发布的产品质量信息应真实、有效。

4.2完整性

根据相关规定或约定，应发布完整的产品质量信息。

4.3合法性

发布的产品质量信息应符合国家法律法规的相关规定。

4.4时效性

产品质量信息的发布应及时、准确；所发布的产品质量信息应与产品本身的质量状况保持一致。

5信息发布内容

5.1主体信息

5.1.1主体类型

信息发布主体可分为两种类型，一类是企业或机构，一类是自然人。

5.1.2主体信息内容

企业或机构的信息应包括：

——企业名称、社会统一信用代码、法定代表人、营业执照编号等基本信息。——联系人、联系电话、联系地址、电子邮件等联系信息。

——企业网络经营许可证信息、经营性网站备案信息、产品经营许可证信息、品牌授权等资质信息。——政府部门或第三方机构评级、消费者评价、投诉等评价信息。

——获得荣誉、奖励、惩罚等其他信息。

自然人的信息应包括：

——身份认证信息。

——联系人、联系地址、联系电话、电子邮件以及照片等联系信息。

——平台经营企业评价、消费者评价和投诉信息。

5.2产品质量信息

产品质量信息应包括：

——产品