医疗企业员工胜任能力与选材及晋升.pptx

怎样看人不走眼

--胜任能力与选材及晋升

;胜任能力模型在人力资源管理中应用;能力

;员工能力规划模型;人才力？？？;关键胜任能力与选才;胜任特征：冰山;;搜集集中，与工作相关信息;面试中胜任能力模式流程;怎样设定关键胜任能力

;怎样就面试维度问问题

--STAR行为面试方法;;让我们判断一下：这么问话有效吗？;可视性,外表：55%

（非语言）;极难一针见血

显著在举止上或言语上迟疑

倾向于夸大自我（我是最好之一）

语言流畅，但象背书

;他在撒谎吗

—从非语言要素上;怎样防止误区准确评定候选人;面试准备;面试准备;寒暄并开始面试;结构化面试;结束面试;附录：GE领导力;Ⅳ全球化思维模式

1、表达全球意识/敏感性，愿意组建多元化/全球性团体。

2、重视并促进对全球和人员多样性充分利用。

3、考虑每一决议全球性结果。以前瞻性眼光寻求全球性知识。

4、信任并尊重每一个人。?

Ⅴ客户/质量至上

?? 1、倾听客户意见，将客户满意度(包含内部客户)列为重中之重。

?? 2、激励并展现在工作各个方面都追求卓越。

? 3、努力实现产品/服务交付质量。

?? 4、坚持客户服务，在企业内部建立服务思维模式。?

Ⅵ知识/专业技能/智慧

1、处理和随时分享职能/技术知识和专业技能。保持学习兴趣。

2、树立跨职能/多文化意识，表达广泛业务知识/视角。

3、利用有限数据作出正确决议。充分发挥人聪明才智。

4、从不相关信息中快速整理相关数据，抓住复杂问题本质，并提出行动方案。;Ⅶ愿景

1、能制订和分享一个明确、易懂、以客户为导向愿景/目标。

2、在前瞻性思维，能拓展视野，激发想象力。

3、激励其它人全力实现愿景。影响他人想法。以身作则。

4、适时调整愿景，以反应影响企业发展连续、快速改变。?

Ⅷ责任心/投入

1、主动投入，实现企业目标。

2、表达勇气/自信，支持信念、思想和共事者。

3、公正、有同情心，并愿意作出困难决议。

4、不折不扣推行职责，防止给环境造成破坏。

Ⅸ团体建设者/授权

1、选择有才能人员；提供指导反馈意见，帮团体组员发挥潜能

2、授权???团体组员，实现工作效率最大化。自己也是团体组员之一

3、认可和奖励工作成就。营造主动/有趣工作环境。

4、充分利用团体组员文化、种族、性别多样性，以实现企业成功

Ⅹ沟通/影响

1、进行公开坦诚、清楚完整、前后一致交流---欢迎意见/异议。

2、仔细倾听，探索新思想。

3、利用事实和合理论据来影响和说服他人。

4、打破团体、职能部门、以及层级这间障碍，建立有益关系。;职业生涯规划;人才梯队计划;确认员工职业锚;接班人发展流程;接班人之学习环境;人才梯队表;利用测评中心提升选拔成功率

;KeymilestonesforAC

测评中心发展里程碑;Therecipe

测评中心组成;Toolsused使用工具;测评中心关键成功要素;祝你成功！GOODLUCK!