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社群运营

社群运营方案

目录

目录 1

高质量微信群是怎么样运营的 2

一、活动效果反馈的方法和工具 2

1、群状态监测 2

2、1V1调查 2

3、问卷调查 3

二、高质量微信群的重要原则 3

三、4个步骤，如何从0开始建群 4

1、要明确建群的目的是什么 4

2、确定目标人群及需求，进行群定位 5

3、搭建微信群规则框架 6

4、靠拢目标，引导变现 10

四、转化引导变现 11

1、低价引流款 11

2、抢拍 11

3、评测 12

4、裂变 12

5、复购 12

A.直接推利润款 13

B.订阅玩法 13

C.会员代理玩法 14

附件1：日常促活小技巧

附件2：微信群互动方案

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社群运营

附件3：微信运营思维导图

高质量微信群是怎么样运营的？

一、活动效果反馈的方法与工具

首先，不管是效果反馈，还是用户调查，主体都是参与活动的用户，因此这两项都要紧紧围绕用户进行。首先来说一下调查方法：

3种调查方法：

一.群状态监测(日常)

二

二.1V1调查(偶尔)

三.活动结束后的问卷调查(最主要)

1、群状态监测(日常)：

日常性事务，每天不同时间点观察下群动态，主要看成员活跃度。可以找出意见领袖，协助处理一些群事务，另外，关注不活跃群员，根据群活跃状态，制定相应的活动计划

2、1V1调查：

针对不喜欢在群内说话，或者是比较异常的群员，可以进行1V1调查，深入了解他们不活跃原因以及意见想法。

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3、问卷调查：

重点说一下，问卷调查，这是最客观、直接的反馈方式，可以看到全体成员的意见占比。是每次活动结束后，都要做的一项必备工作，也让活动设置更贴合群员的实际需求。

有关问卷调查需要的表单工具

二、高质量微信群的一个重要原则

首先，要明确的一个重要原则就是：

高质量的微信群运营，最后达到的效果一定是用户与运营者的双 赢状态。这种状态下，用户非但不会反感你的推广，还可能进一步主动帮你进行传播。

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微信群运营=圈地、围羊、剪羊毛

我们把用户比作小绵羊，群框架体系比作羊圈。

小绵羊之所以愿意在羊圈里，是因为农场工人(组织者)可以为其提供免费的牧草。如果部分小绵羊不满足于免费牧草，想要得到更健康、更优质的牧草，就需要用羊毛来作为交换，从组织者那里获取。

因此，优质微信群的双赢就是：小绵羊如愿吃到了优质牧草，农场主获得了大量的羊毛

三、4个步骤，如何从0开始建群

步骤一．要明确建群的目的是什么：

明确建群目的

当然，这些目标根据情况不同，会有重合的情况。

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?步骤二、确定目标人群及其需求，并进行群定位

比如，我们要建立一个学习群，经过调查：

目标用户→在校大学生

用户需求→日语考级

群定位→学习群

常见的定位分类有：

提醒：

这里的目标用户、用户需求，有条件的还是需要通过用户调查来获得可靠数据的。

?步骤三、搭建微信群规则框架

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【入群前】：

?群名称：

列举常用的三种起名方式：

方法一：体现群核心功能；

方法二：体现品牌；

方法三：品牌+功能。

?拉新文案：

像宣传海报、招聘启事一样，想要吸引人加入你的群，首先，先认真做一份让用户快速了解群情况的拉新文案！

文案中，要至少体现以下2点要素：

1.设置入群门槛

这一点很重要，社群运营并不是人越多越好，如果群员价值观、活动节奏不一致，众口难调，会很让管理者头疼的。

2.表述清楚群价值观、运营机制

拉新入群是一个双向选择的过程，因此，尽可能在拉新文案中用简洁清晰的话语，表达清楚群的价值观，运营机制，以便于申请者自行判断适不适合自己。

结合我们实际情况可操作性有：

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A.天猫店铺流量导入----打造微信+淘宝天猫闭环运营系统

在个人微信号运营活跃起来的流量，除了平时在微信购买产品之外，还应该在朋友圈通过发布平台店铺的新品或促销活动，吸引客户到淘宝天猫店铺上面购买产品，从而提高店铺的销售量，提高店铺的排名和数据，从而拉动平台中整个店铺的运营，带来源源不断的新流量，再源源不断的引流到个人微信号，进行朋友圈营销