全国2022年春季自考本科护理管理学03006考试试卷含解析.doc

全国2022年春季自考本科护理管理学03006考试试卷

一、单项选择题

1、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．设计培训课程

D．确定评价标准

2、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．选择培训方式

D．确定评价标准

3、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是______。

A．代表人角色

B．发言人角色

C．领导者角色

D．监督者角色

4、权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是______。

A．成熟度低

B．较为不成熟

C．比较成熟

D．高度成熟

5、被称为“管理过程之父”的是______。

A．韦伯

B．泰罗

C．麦格雷戈

D．法约尔

6、下列属于控制主体的是______。

A．作业

B．决策机构

C．组织的总体绩效

D．信息

7、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。

A．1，1型管理

B．1，9型管理

C．9，9型管理

D．9，1型管理

8、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的______。

A．功能需要原则

B．能级对应原则

C．结构合理原则

D．成本效率原则

9、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。

A．高层计划

B．中层计划

C．底层计划

D．作业计划

10、决策过程的首要步骤是______。

A．诊断问题

B．识别问题

C．确定决策目标

D．制定备选方案

11、把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的______。

A．能级原则

B．弹性原则

C．反馈原则

D．整分合原则

12、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。

A．1.1型管理

B．1.9型管理

C．9.1型管理

D．9.9型管理

13、梅奥的人际关系理论着重研究______。

A．生产中工人的劳动效率

B．管理过程和管理组织

C．理想的行政组织

D．生产中工人的工作士气

14、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是______。

A．非正式组织

B．学习型组织

C．官僚制组织

D．网络组织

15、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。

A．双因素理论

B．X-Y理论

C．需求层次理论

D．成熟度理论

16、管理者在复杂环境中抓住问题实质并做出正确决策的能力，属于______。

A．专业技能

B．人际技能

C．概念技能

D．联络技能

17、梅奥的人际关系理论着重研究______。

A．生产中工人的劳动效率

B．管理过程和管理组织

C．理想的行政组织

D．生产中工人的工作士气

18、提出组织需建立参谋机构的理论是______。

A．泰罗的科学管理理论

B．法约尔的一般管理理论

C．韦伯的行政组织理论

D．弗鲁姆的期望理论

19、属于社区健康教育评价指标的是______。

A．护理服务满意率

B．卫生知识达标率

C．社区护士培训率

D．慢性病患者访视率

20、学习型组织的特点是______。

A．组织成员有共同的愿景

B．组织边界模糊

C．领袖人物作用大

D．按照资历、政绩晋升

二、多项选择题

21、现代管理理念包括______。

A．“集权”观

B．“普遍联系”观

C．“发展”观

D．“度和量变、质变”观

E．“实践检验真理”观

22、下列关于目标的描述,正确的包括______。

A．目标要有重点

B．目标应具有可测量性

C．目标应高于执行者工作能力

D．相互关联的部门之间应制定共同目标

E．制定目标应考虑各方面关系的协调

23、下列关于结构因素引起冲突的描述,正确的包括______。

A．团体越大，成员的工作越专门化,产生冲突的可能性越小

B．团体成员流动性越大，产生冲突的可能性越大

C．组织中各部门的目标越多,冲突的潜在性就越低

D．组织内部领导风格苛刻，冲突的潜在可能性越大

E．过分强调下属的参与,也会引起较多的冲突

24、泰罗科学管理理论的基本内容包括______。

A．劳动方法标准化

B．工人是“社会人”

C．培训工人科学化

D．差别计件工资制

E．管理职能专业化

25、护理人员排班的原则包括______。

A．满足患者需要

B．全面掌握护理人员状况

C．公平对待所有员工

D．熟悉本护理单元的工作规律

E．能级对应

三、名词解释题

26、反馈控制

27、护理成本控制

28、管理沟通

29、授权

30、非正式组织

四、简答题

31、简述影响组织管理宽度的因素。

32、简述社区健康教育管理的主要措施。

33、简述制定计划的步骤。

34、简述能级原则在护理管理中的应用。

35、简述领导者有效沟通的技巧。

36、简述护理人员编配的影响因素。

37、简述管理冲突的先兆表现。

五、