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2024年制造、生产企业运营管理技巧知识考试题库与答案

一、选择题

1.以下属于产品专业化布置特点的是

A:在制品少

B:在制品库存量较高

B:生产周期较长

D:生产过程连续性差

参考答案：A

2.以下哪项不属于运营管理决策的主要类型?

A、运营战略决策

B、运营系统运行决策

C、产品定价决策

D、运营组织决策

参考答案：C

3.在精益生产中，哪个概念强调在正确的时间生产并

移动正确数量的产品到正确的地方?

A、拉动系统

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B、自动化

C、持续改善

D、价值流图

参考答案：A

4.在运营管理中，哪个指标用于衡量企业满足客户需

求的能力?

A、服务水平

B、设备综合效率

C、生产计划达成率

D、产品合格率

参考答案：A

5.以下哪种方法不是用于质量控制的统计工具?

A、控制图

B、直方图

C、因果分析图

D、关键路径法

参考答案：D

6.在质量管理中，PDCA循环的“C”代表什么?

A、计划

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B、执行

C、检查

D、行动

参考答案：C

7.在运营管理中，哪个工具可以帮助企业识别并优化

关键业务流程?

A、SWOT分析

B、价值链分析

C、PEST分析

D、五力模型

参考答案：B

8.在物料需求计划(MRP)中，哪个因素不是直接输入?

A、销售预测

B、库存状态

C、供应商交货时间

D、产品设计图

参考答案：D

9.在运营管理中，哪种方法被用来确定生产或服务的

最优顺序?

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A、最早交货期优先

B、最短处理时间优先

C、约翰逊法则

D、最长处理时间优先

参考答案：C

10.以下哪个不是质量控制的七大手法之一?

A、检查表

B、层别法

C、柏拉图

D、SWOT分析

参考答案：D

11.在项目管理中，哪个文档详细描述了项目的任务、

时间表和责任人?

A、项目章程

B、工作分解结构(WBS)

C、项目计划

D、甘特图

参考答案：C

12.在精益生产中，哪个工具用于识别和消除生产过程

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中的浪费?

A、价值流图

B、流程图

C、因果图

D、甘特图

参考答案：A

13.在运营管理中，哪个指标用于衡量生产线上工人的

生产效率?

A、劳动生产率

B、设备综合效率

C、产能利用率

D、库存周转率

参考答案：A

14.在项目管理中，哪个术语指的是用于监控项目进展

的度量标准?

A、关键绩效指标(KPI)

B、甘特图

C、项目章程

D、工作分解结构(WBS)

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参考答案：A

15.在运营管理中，哪个概念指的是生产或服务提供的

速度?

A、响应时间

B、生产周期

C、生产率

D、生产速度

参考答案：D

16.运营管理的直接目标和最终目标分别是：

A:资源有效利用；实现价值增值

B:实现价值增值；达到顾客满意，实现经济效益

B:资源有效利用；降低成本

D:降低成本；实现价值增值

参考答案：B

17.生产率的基本公式是()

A:生产率=产出/投入

B:生产率=投入/产出

B:生产率=投入×产出

D:生产率=产出-投入

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参考答案：A

18.MRP所体现的管理思想为

A:按需供应，集中管控

B:根据需求，安排生产

B:面向成本，产销平衡

D:按需生产，适度调整

参考答案：A

19.在运营流程图中，用三角形表示

A:任务

B:库存

B:检查

D:决策点

参考答案：B

20.某工序的节拍是每个30分钟，则该工序生产能力

是每小时

A:2个

B:3个

B:4个

D:6个

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参考答案：A

21.按照预先规定的间隔定期检查库存，并随即提出订

货将库存补充到目标库存量，这种系统是

A:Q系统

B:O系统

B:P系统

D:T系统

参考答案：C

22.运营管理实质：

A:有效的管理在“输入、转换、输出”过程中增值

B:技术可行、经济合理基础上对资源的有效集成

B:满足顾客对特定产品和服务的需求。

参考答案：ABC

23.ERP的四个特点

A:集功能之大成

B:可对市场做出快速反应

B:面向供应链

D:试用范围广

参考答案：ABCD

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24.本身价值昂贵，库存占用资金大，但是市场供应比

较充足的物料是

A:战略性物料

B:重要物料

B:瓶颈物料

D:一般物料

参考答案：B

25.当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成

本通常是

A:增加

B:减少

B:不变

D:无法确定

参考答案：A

26.在使用波士顿(BCG)矩阵分析模型时，以下选项

描述正确的有()

A:问题型业务，是指市场成长率高、市场份额低B:现金