集团公司质量管理制度.pptx

集团公司质量管理制度XXXXXXXX年XX月

目录第1章简介第2章质量管理体系第3章质量保证第4章质量控制

01简介

集团公司质量管理制度的重要性质量管理制度确保了集团公司在生产和服务过程中的质量控制，提升了产品质量和客户满意度，进而增强了公司的竞争力。

制度的目的和范围该制度旨在制定一套全面的质量管理体系，确保所有子公司和部门在质量控制上的一致性和高效性，范围涵盖从原材料采购到成品交付的全过程。

制度与公司战略的关系质量管理制度是公司战略的重要组成部分，它直接支持公司的长期目标和愿景，通过持续的质量改进来实现公司的战略目标。

02质量管理体系

质量管理的原则质量管理基于八个原则，包括以顾客为中心、领导力、人员参与、过程方法、系统管理、持续改进、事实依据的决策制定和互利的供应商关系。

资源管理人力资源管理财务资源管理基础设施管理产品实现设计和开发采购生产服务提供测量、分析和改进性能测量数据分析持续改进的行动计划质量管理体系的构成政策与目标制定质量方针和目标确保目标的可测量性和可达成性

管理体系的实施与维护质量管理体系的实施需要全员参与，维护则需要定期进行内部审核和管理评审，确保体系的持续适宜性、充分性和有效性。

03质量保证

内部审核确认质量管理体系的有效性审核的目的至少每年进行一次审核的频率由独立的内审员团队执行审核的执行

管理评审高级管理层及相关部门负责人评审的参与者改进措施和新的质量目标评审的输出至少每年进行一次评审的频率

纠正措施和预防措施针对已发现问题的改进措施纠正措施预先防止潜在问题的发生预防措施通过跟踪来确认措施的有效性措施的跟踪

04质量控制

控制计划的制定包括控制标准、监控方法和纠正措施计划的内容由质量控制部门和生产部门共同审批计划的审批在生产过程中严格执行控制计划计划的实施

过程控制在关键过程环节设置控制点控制点的设置对过程参数进行实时监控和调整控制措施的执行对异常情况及时采取纠正措施异常处理

成品控制对成品进行全面的质量检验成品检验只有达到预定的质量标准才能放行放行标准对已放行的成品进行追踪，确保质量成品追踪

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