电器股份有限公司电冰箱厂ERP项目方案书.doc

白雪电器股份有限公司电冰箱厂

ERP项目方案书

东软软件股份有限公司

二○○三年二月

目录

TOC\o1-3前言 2

第一章白雪电器股份有限公司背景 5

第二章公司管理现状分析 6

第三章系统目的及系统设计 9

3.1系统目的与范围 9

3.2系统设计原则 10

3.3白雪电器股份有限公司电冰箱厂ERP系统结构设计 12

第四章白雪电器股份有限公司电冰箱厂ERP系统功能及实现 13

4.1ERM-POWER产品特色与结构 13

4.2东软ERM-POWER解决流程 15

4.3物流子系统 15

4.3.1销售管理 15

4.3.2采购管理 17

4.3.3库存管理 18

4.4人力资源子系统 19

4.5制造子系统 21

4.5.1工程管理 21

4.5.2计划管理 22

4.5.3生产控制 23

4.5.4车间管理 24

4.5.5质量管理 25

4.6财务子系统 26

4.7综合查询、作业文献与报表 27

4.8系统管理 31

4.9外部接口 31

第五章系统安全设计 32

5.1网络硬件级的安全 32

5.2操作系统的安全 32

5.3数据库安全 33

5.4应用系统级的安全 33

第六章项目实行规划 35

6.1项目领导组织结构及职责分工 35

6.2实行流程 37

6.3实行关键 38

6.4里程碑及工作成果界定 40

6.5项目管理 42

6.6项目风险控制和防范 45

第七章系统配置规定 51

7.1软件环境 51

7.2硬件环境 51

第八章服务和技术支持 52

8.1东软服务体系 52

8.2服务和技术支持内容 54

第九章项目效益分析 55

9.1改善公司资金运营状况 55

9.2提高公司产品的综合竞争力 56

9.3提高公司的管理水平和运作效率 57

9.4实行信息化工程的深一层意义 58

第十章东软ERP重要客户 59

第十一章东软软件股份有限公司介绍 60

11.1公司背景 60

11.2经营范围 61

11.3人员数量及知识结构 61

11.4重要合作伙伴及代理重要产品 62

11.5开发经验与开发环境 62

前言

中国加入WTO后，中国公司面临来自国际公司的有力竞争，如何规范公司管理、提高管理水平，决定着公司在将来的市场中的生存和发展。在中国公司加入国际化产业分工，在世界范围内产业链中寻求自己生存发展的一席之地的过程中，内部管理成为急需重视和加强的领域。

我们经常在公司中看到下列现象：

原材料供应局限性或不准时，影响生产，但同时库存积压严重；

每个部门的员工都很忙乱，生产人员经常无规律地加班、赶进度；

零部件生产不配套，生产过程中在制品积压严重，整个生产流程不畅；

客户订单交货准时率低，拖期交货频繁，经常紧急跟催订单，成本居高不下；

生产均衡性差，生产紊乱，产品质量无法进行很好的控制和管理；

部门之间信息沟通缓慢，信息质量差，运作效率低下；

大量的人力资源浪费在信息反复输入、校对工作上；

财务核算和财务管理准确性、及时性差，财务部门结帐期间长；

内部运作系统缺少弹性和适应性，计划准确性、灵活性差，难以适应市场快速变化，无法快速反映市场。

导致这些现象的因素是公司业务运作缺少规范性，没有从整体业务流程的角度去管理，部门各自为战，彼此沟通和协调不够，导致业务运作协同性差，最终必然是整体效率和客户服务不能令人满意。要解决这些问题，一套蕴涵着规范、先进的管理思想和方法的管理工具、手段，能从公司整体管理角度来管理与控制规划的公司资源计划系统（ERP）是不可或缺的。应用东软股份的ERP产品――ERM-Power可以在以下方面助您一臂之力：

部门之间的信息实时沟通，提高部门协作，改善整体效率；

实现业务数据的一次录入，信息资源全局共享；

从规范的整体业务流程角度运筹规划资源及行为，统一计划一致性；

模拟计划排程，提高计划科学性和可行性，有助于均衡生产和进度控制；

减少不必要的库存积压，减少库存成本，减轻资金压力，减少制导致本；

有效的供应商评估和比价采购，缩短采购周期，减少采购成本，增长采购透明度；

快速反映市场，提高准时交货率，拖期交货减少，客户满意度上升；

公司主管实时获取准确信息，有助于及时作出决策；

全面、全过程的质量控制和管理，保证产品质量改善；

可与客户及供应商实现协同商务和网上交易。

ERP系统的开发和实行是一项专业性强、涉及面广、实行难度大的系统工程，选择一个技术实力雄厚、具有专业水准和经验、可以长期合作的应用解决方案提供商作为合