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第3讲创新组织设计与管理信息流与非正式性组织创新型组织设计创新过程中界面管理企业中央研究机构与事业部研究开发资源均衡创新绩效测度与评价研发部门绩效评价体系设计医疗行业创新组织的设计与管理方案第1页
创新过程信息起源Ideagenerating (1)成功创新思想大多来自于企业外部S.Mayers和D.G.Marquis对157项创新案例进行了研究,发觉其中98项创新思想是被来自企业外部信息源信息所激发。Dupont企业1920-1949年间推出了25项重大产品/工艺创新,其中14项完全发源于企业外部。 (2)口头交流为ideagenerating提供了45%信息 (3)技术分析与试验为ideagenerating提供了22%信息problemsolving (1)problemsolving所需信息大多来自于企业内部 (2)口头交流为ideagenerating提供了32%信息 (3)技术分析与试验为ideagenerating提供了52%信息医疗行业创新组织的设计与管理方案第2页
技术桥梁人物
(TechnologicalGatekeeper)技术桥梁人物在研究组织中角色技术桥梁人物基本特征(1)技术成就大,水平高;(2)普通是第一线主管人员;(3)管理人员能够不假思索就告诉谁是技术桥梁任务。资料起源:许庆瑞编著,《研究与发展管理》,高等教育出版社,1985年,第115页。Roberts(1995) “技术型市场桥梁人物”(technology-basedmarketgatekeeper) “制造桥梁人物”(manufacturinggatekeeper)医疗行业创新组织的设计与管理方案第3页
含有优良创新统计之组织特征NicholasValery(1)扶植那些含有自我驱动力个人,不论其动机是为了金钱、权势还是名利,或者仅仅是出于好奇心和个人成就感需要;(2)不让创新去闯运气,而是系统地推进。资料起源:[英]NicholasValery著,战洪起等译,《工业创新》(InnovationinIndustry),清华大学出版社,1999年,第1页。美国IRI责任人CharlesLarson(1)能够向企业各层次雇员清楚地说明该创新项目对企业未来所含有至关主要意义;(2)为全部参加人员设定了近乎不可能目标;(3)把目标瞄准于那些还有大量问题等候处理研究领域;(4)让RD部门与业务部门人员定时双向流动,以确保研究人员对市场需求有着深入了解。医疗行业创新组织的设计与管理方案第4页
创新型组织设计(1)创新型组织设计要素 StructureProcessesValueResources医疗行业创新组织的设计与管理方案第5页
创新型组织设计(2)案例:BellLab 1。组织形式:集权式结构与分权式结构相融合整体架构上采取集权式结构:中央研究机构负责企业共同技术与关键技术研究开发,以共享技术资源推进特定项目或满足特定事业单位需要时采取分权式结构 2。RD管理方式建立在3F原因基础上Funding:连续资金支持,以确保长久研究连续性和为研究人员提供信心Focus:研究集中于特定领域Freedom:给予研究人员一定自由度,能够在整体项目要求下选择特定领域进行研究 -丹尼斯·M·里奇和肯尼思·汤姆逊:UNIX操作系统创造医疗行业创新组织的设计与管理方案第6页
创新型组织设计(3)案例:BellLab3M企业是保有小企业创新精神和灵活性大企业典范组织结构 规模相对较小独立产品分部 中等规模工厂有115名员工 90个工厂中只有5个工厂员工超出1000名体系与规程 1个创意要被企业接收,首先要得到最少1位董事会组员支持:ArtFryPost-It不干胶便笺 30%规则:SALES30%必须来自于最近4年内推出产品 15%规则:假如员工工作与产品相关,最多能够有15%工作时间自己支配 NOTE:HP企业中研究人员能够有10%时间用于自己偏好项目 incentive:奖励那些在推出3年后销售利润到达200万美元产品 SecondChance体系:允许那些曾被拒绝项目有机会重新寻求资金支持医疗行业创新组织的设计与管理方案第7页
创新型组织设计(4)文化 Youhavetokissalotoffrogstofindtheprince.Butremember,oneprincecanpayforalotoffrogs. ArtFry,MinnesotaMiningandManufacturing(3M) 引自:[英]NicholasValery著,战洪起等译,《工业创新》(InnovationinIndustry),清
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