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管理信息系统习题与答案

第一章信息系统和管理

一、单项选择题

1．有关信息的说法，正确的是（C）。

A）信息是关于主观愿望的、不可通讯的知识

B)信息是人类思维活动的结果

C）信息是可以通讯的

D）信息可以分为战术信息、管理信息和数字信息等

2．信息和数据的关系是（）。

A)信息是数据的载体

B）数据决定于信息

C）信息和数据的含义是相同的

D）数据是信息的表达形式答案：D）

3．下列不属于信息的特性的是（）.

A）信息形成知识

B)客观性

C）等级性

D）时效性答案：A)

4．信息系统是一个人造系统,它由（）组成。

A)人、计算机、程序

B)人、计算机硬件、软件和数据资料

C)人、数据资源

D）计算机硬件、软件和数据资源答案：B)

5．管理方法的发展方向为(）.

A）由定性向定性和定量相结合的方向

B)由定性向定量的方向

C）由定量向定性的方向

D）由定量向定量和定性相结合的方向答案：A）

二、填空题

1．信息系统发展过程中经历了（）、（)和（）三种

类型。答案：EDPS、MIS、DSS

2。按问题的结构化程度,可将决策划分为三种类型分别是：（)、

(）、（）答案:结构化决策、半结构化决策、非

结构化决策

三、书后习题

1.1什么是信息?信息、数据有何区别?

答：(1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。

（2)区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反

映某一客观存在的事实,而不能说明这一事实与我们的行

动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人

们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。

1。2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系.

答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流

动.

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事物流是各项管理活动的工作流程.

④信息流伴随以上各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和

描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。

（2）信息流处于特殊地位：

①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础.

1.8试举例说明决策问题的三种类型。

答:（1）结构化决策

例如：“库存补充”.这个问题的解决相对比较简单、直接，能

用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则

实现其决策过程的基本自动化.“库存量”是一个相对固定的、客观

的数据,当实际库存量小于计划库存量时,即对库存进行补充，反之,

不必进行补充.

(2）非结构化决策

例如：“广告部署”。这个问题的决策过程复杂,没有固定的规律可

以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依，决策者的主观行为对

各阶段的决策效果有相当影响。影响“广告的部署”的因素有很多，

并多是较主观的,从对市场的调查、分析，到确定广告对象、最终确

定广告创意，需要决策者的经验、直觉、判断力，个人偏好乃至决策

风格的影响，是决策者根据掌握的情况和数据作出决定。

（3）半结构化决策

例如：“奖金分配”.其决策过程有一定的规律可以遵循，但有不

是完全确定。一般地，企业都有其奖金分配的模型可以遵循，但是,

当遇到某些具体操作时，如年度奖金的级别调整，常常是要决策人对

该模型进行一定的调整。

1。