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推行5S的目的:
为了给员工创造一个干净、整
洁、舒适、合理的工作场所和
空间环境,使公司办公管理及
文化建设提升到一个新层次。
什么是5S?
整理、整顿、清扫、
清洁、素养
一、5S的含义和做法
(一)整理
含义:
将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要
的,除了有必要的留下来以外,其它的都清除或放置
在其它地方。
它往往是5S的第一步。
目的:
腾出空间;
防止误用。
“整理”的做法/示例:
将物品分为几类(如):
1)不再使用的;
2)使用频率很低的;
3)使用频率较低的;
4)经常使用的。
将第1类物品处理掉,第2类、3类物品放置于储存处,
第4类物品留置工作场所。
(二)整顿
含义:
把留下来的必要用的物品定点定位放置,并放置
整齐,必要时加以标识。它是提高效率的基础。
目的:
工作场所一目了然;
有标识,不浪费时间找东西;
整整齐齐的工作环境。
“整顿”的做法/示例:
对可供放置的场所进行规划;
将物品在上述场所摆放整齐;
必要时还应标识。
做到三定:定点、定容、定量;
“整顿”的最终效果:
要形成任何人都能立即取出所需要的东西的状态。
(三)清扫
含义:
将工作场所及工作用的设备的脏污清扫干净。
保持工作场所干净、亮丽。
目的:
建立洁净的工作场所
保持良好工作情绪;
“清扫”的做法/示例:
清扫从地面到墙板到天花板所有物品;
机器工具彻底清理、润滑;
杜绝污染源如水管漏水、噪音处理;
破损的物品修理。
(四)清洁
含义:
将前3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行
及维持成果。
目的:
通过制度化来维持成果,实现监督,将“异常”
显现出来并整改。
“清洁”的做法/示例:
检查表;
红牌子作战。
(五)素养
含义:
是指人所应有的教养、礼貌和行为准则。
每位成员养成良好习惯,并遵守规则做事,培养主动
积极的精神。
目的:
培养好习惯,遵守规则的员工;
营造良好的团队精神。
“素养”的做法/示例:
应遵守出勤、作息时间;
工作应保持良好的状态(如不可以随意谈天说笑、
离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零售等);
服装整齐,待好识别卡;
待人接物诚恳有礼貌;
爱护公物,用完归位;
保持清洁;
乐于助人。
二、5S的功能
1、提升企业形象:
整齐清洁的工作环境,使顾客有信心;
由于口碑相传,会成为学习的对象。
2、提升员工归属感:
人人变得有素养;
员工从身边小事变化上获得成就感;
员工对自己的工作更愿易付出爱心与耐心。
3、提升效率:
物品摆放有序,不用花时间寻找;
好的工作情绪。
4、提升员工归属感:
员工上下形成做事讲究的风气,品质自然有保障了;
机器设备的故障减少。
5、减少浪费:
场所的浪费;
设备、工具的浪费减少。
三、如何推行5S
成立推行组织,制订激励措施;
制订实施规划,形成书面制度;
展开宣传造势,进行教育培训;
全面实施5S,实行区域责任制;
组合检查,采用红牌子作战等方法进行督促。
1、组织
成立5S推行委员会。注意,这是成败的关键
在。
任何一项需要大面积开展的工作,都需要有专
人负责组织开展,应明确其对该项工作所负的责任。
他应该“组阁”,即组成5S推行委员会,这个委员
会由他直接领导,对他负责。
上述这样一个组织是
必不可缺的。
2、规划
组织制定各项5S规范,制定激励措施。
规范是企业内部的“法律”。有了明确的书
面规范,员工才知道哪些可以做,哪些不可以做,
怎么做是符合的,怎么做是不符合的。所以,开
展5S活动,首先要组织人力制定各项必要的5S规
范——即“立法”。
3、宣
培
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