仓管管理专题培训-仓库盘点差异的十八种处理办法.docx

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仓管治理专题培训-仓库盘点差异的十八种处理方法

一、前言

关于盘点，这是一个老生常谈的问题，可能有些仓库治理老鸟会对此嗤之以鼻。但是，作为仓库治理中的重要组成局部，在日常治理中，盘点的重要性常常被仓库主管们无视，认为只要保证了入出库的准确性，库存数据确定没问题。殊不知，哪怕最微小的一个误差〔这个误差不肯定是仓库治理人员造成的，也有可能是上下游客户造成的〕，在日积月累下，就可能产生连锁反响，造成库存数据的巨大偏差。我们在工程现场中常常遇到由于盘点没做好〔盘点过程没做好或者对盘点结果没处理好〕而导致消灭大量的库存误差，造成企业不必要的损失。比方某知名品牌酒类仓库，年终盘点觉察有两千多件商品和账目不符，双方商定临时账务与实物同时冻结，暂不处理〔这确定是个不定时炸弹，什么时候处理，莫非要留待子孙后代处理〕。再比方某知名品牌食品仓库，年终盘点时觉察二百多万货值的商品过保质期，甲乙双方在责任认定上相互指责〔作为业内人士，百分百认定是仓库企业责任，暂且不提为何没掌握好先进先出，假设早盘点早觉察早通报早处理，至少不会拖到年底产生纠纷；哪怕是由于客户货物滞销导致，至少也要准时觉察并向客户通报结果〕。

盘点，就是为保证库存准确性，通过实物清点结果和账面结果比照，觉察实物库存和账面库存之间的差异，并准时订正和调整。以上是我们对盘点的定义〔没参考度娘和教科书〕。那么盘点的目的就是为保证库存的准确性，这个准确性包括数量的准确性、存放位置的准确性、存货质量的准确性等。再深究一下，为什么要保证库存准确性呢〔有点啰里啰嗦了〕，有多方面，一方面是为了保证日常入出库业务的顺畅；另一方面是为了准时觉察日常业务治理中的问题；第三是为仓库及其上下游机构供给决策支持。再细致的解释我们就不在本文阐述了。本文内容着重介绍如何处理账面库存结果和实物库存结果之间的差异。

二、保证盘点结果的准确性

觉察库存差异的前提，是实物清点库存和账面库存都是准确的。账面库存的准确性临时不在本文争论；实物清点也必需要有准确性，否则拿它和账面库存去比较就失去了意义。没有明确目的、应付了事的盘点，是很难获得准确实物库存信息的；不准确的实物清点信息，不仅对觉察盘点差异没有丝毫帮助，反倒简洁造成库存信息混乱，做无用功，使员工丧失对库存准确性的信念。

1、复核制盘点

那么怎样保证明物清点信息的准确性呢，一般的做法是建立盘点治理制度，制定盘点操作流程，建立奖惩制度，要求员工提高责任心清点的时候认真认真等等，这些都是一些主观的治理方法。在大量的库存数据面前，单靠人工方式去盘点〔哪怕是借助了RF、RFID等盘点工具〕是很简洁消灭人为误差的。假定每个人清点库存数据的准确率是99%，实际状况是你无法知道不准确的1%到底消灭在哪个商品上。假设拿一个人的盘点库存结果去和账务库存结果比照，那消灭的差异里就会包括盘点本身的误差以及账务比照的误差，增加盘点差异的处理简单度。为了避开实物清点结果本身的误差，有条件的企业一般承受复核盘点制度，也就是派出两波次或以上的人员对同一盘点任务分别进展清点。两波次人员一次盘点的准确率是99%*99%=98.01%，同时误差率是1%*1%=0.01%；也就是说一个波次盘点人员的误差率是1%的话，两个波次人员同时盘点，其结果本身的误差率只有万分之一，这个误差率我们一般是能容忍的〔也可以到第三波次，将误差率降到百万分之一〕。

那么两波次人员同时盘点准确率在98.01%，误差率0.01%，

误差率是低了，但准确率也没有提升，跟着降低了。我们来看这个公式：98.01%+0.01%=98.02%≠100%，这中间差的1.98%到哪里去了呢。假设两个波次的盘点人员分别为A和B，这个内容，实际上就是A数对了B没有数对以及B数对了A没有数对的局部。在将A和B的清点结果合并成最终的盘点结果之前，A和B之间要就差异局部进展复盘，直至消退这1.98%的差异，这样A和B的最终结果准确率就都是99.99%。

全部初次接手的仓库工程，人员还不娴熟的仓库工程，库存治理混乱的仓库工程我们都推举承受复核制〔哪怕会消耗双倍的人力〕。承受复核制盘点，可以增加员工的责任心〔相互监视，相互核查〕，便于盘点制度奖惩制度的落实〔有据可查〕。假照实在人手缺乏，也可以考虑让一个人做两遍以消退实物清点本身的误差。

2、循环盘点

当仓库治理足够顺畅，人员有足够的力量把握盘点数据的准确性的时候，可以考虑削减或取消复核盘点，将盘点本身产生的误差交由和账务比较来觉察。为了消退清点本身产生的误差对盘点差异的影响，我们常常对差异局部进展再次盘点，即是循环盘

点。循环盘点是针对账面库存和实物库存之间的差异，就差异局部再次进展清点，以削减由于上一次清点误差对