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ITE第九章考试答案

为双面打印添加其它驱动程序

为连接到该计算机的其它打印机添加其它驱动程序

Windows7环境中在何处配置网络打印机共享？

轻松访问中心

设备和打印机

打印机和其它硬件

网络和共享中心

LAN中的用户反映，只要在彩色激光打印机上打印高分辨率的照片，计算机就会响应缓慢。造成此问题的原因可能是什么？

打印机没有配置双面打印。

纸张不足以打印照片。

打印机没有足够的内存来缓冲整张照片。

打印机没有配置正确的纸张方向。

技术人员在尝试确定打印机问题时可以向用户询问哪两个封闭式问题？（选择两项。）

打开打印机电源了吗？

能否在打印机上打印测试页？

问题发生时显示了什么错误消息？

最近对计算机软件或硬件作出了什么更改？

问题发生时您在做什么？

用户发现彩色喷墨打印机打印出来的颜色与屏幕上显示的颜色不同。怎样才能纠正此问题？

校准打印机。

更换硒鼓。

调整打印机的后台打印。

更换热定影器。

用户发现，向打印机提交的作业已显示在打印机队列中，但打印机并没有打印该文档。此问题的可能原因是什么？

电缆连接错误

打印机驱动程序不正确

纸张类型错误

没有安装打印机后台打印程序

一个小型LAN使用连接到某台计算机的共享打印机。没有一个用户能够打印，但所有用户都可以访问打印机本地连接的计算机上的共享资源。此问题的可能原因是什么？

连接打印机与PC的电缆发生故障。

打印机装入了错误的纸张。

打印机需要更换新色带。

打印机的后台打印已满。

一台Windows7计算机在“控制面板”的“设备和打印机”窗口中配置了几台打印机。计算机会选择哪台打印机作为打印首选？

用于创建XPS文件的基于软件的打印机

每次都需要手动选择

设置为默认打印机的打印机

用于创建PDF文件的基于软件的打印机

热喷墨喷嘴具有哪项特点？

通过晶体的振荡控制墨水的流动。

在打印头上应用电荷。

热量在喷墨室中产生蒸汽泡。

对每个喷嘴的墨斗加热。

对打印机问题应用解决方案之后，技术人员重新启动打印机并打印测试页。技术人员执行的是故障排除流程的哪个步骤？

记录发现的问题、采取的措施和最终结果

验证解决方案和系统功能

查找问题

测试推测以确定问题的原因

以下哪两种电缆用于连接计算机与打印机？（选择两项。）

FireWire

PS/2

串行

HDMI

eSATA

用户应如何在运行Windows7Professional的PC上安装新的USB打印机？

连接打印机并打开电源。Windows将检测到打印机并安装所需驱动程序。

将打印机驱动程序复制到System32文件夹。

配置BIOS以便在USB端口接受特定型号的打印机。

单击开始所有程序控制面板打印机和传真机，右键单击所需打印机并选择添加。

技术人员记录，在激光打印机中安装了新的定影辊组件以解决打印问题。技术人员刚才执行的是故障排除流程的哪个步骤？

查找问题

测试推测以确定问题的原因

验证解决方案和系统功能

记录发现的问题、采取的措施和最终结果

下列哪两项是打印服务器的功能？（选择两项。）

在队列中存储打印作业，直到打印机准备就绪

向打印机提供不间断电源

确保连接的客户端计算机具有最新的打印机驱动程序

存储发送到打印机的文档的备份

向所有连接的客户端计算机提供打印资源

下列哪项操作属于有效的打印机预防性维护计划？

在喷墨打印头停止工作时对其进行清洁。

不使用打印机时断开电源。

重置打印机的页计数器（如果有）。

按照预先设定的时间间隔更换激光打印机墨粉

激光打印机维护工具包中通常包含下列哪两种更换部件？（选择两项。）

更换打印头

墨盒

转印辊

热定影器组件

纸包

关于PostScript语言的下列说法中哪项正确？

用于处理复杂的打印作业。

打印速度比其它语言快。

允许在本地工作站中呈现页面。

所需打印机内存少于其它语言。