佰思云B2B2C电子商务平台使用手册.docx

佰思云B2B2C电子商务平台使用手册

前言

感谢您来本平台体验购物的乐趣。为了保证效率、正确的体验购物，敬请用户在操作前具体阅读本平台说明书的全部内容。

没有本公司的书面许可,不得抄袭或改编本说明书的内容,否则被视为侵权。

目 录

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一、企业摘要4二、公司介绍4三、手指南5

3。１注册用户5

如何订购8

选择商品８参加购物车

选择商品８

参加购物车8

填写收货人信息1０确认下单１0

如何修改订单13

修改订单

修改订单13

取消订单１4四、支付与配送方式16

4.1账户提现及退款时效16

账户余额提现方法１6

退款方式及退款时效1

退款方式及退款时效16

退款留意事项17

4．２配送费收取标准17

免运费条件及运费收取规章1７配送须知1８

配送变更说明１8

4.３配送范围及配送时效１8

五、退换货效劳１9

5。1退换货政策19

退换货规章

退换货规章19

化装品退换货

化装品退换货19

各产品退换货政策如下2０

5。２退换货流程21

退换货操作指南２1退换货说明２1

六、商家入驻21

6。1商家入驻步骤21

需供给的资料

需供给的资料21

入驻常见问题2２

6。2商家在线申请22

一、企业摘要

公司名称:广州市陶口信息科技公司性质:有限责任公司

公司主营产业:B2Ｃ综合性购物商城与销售平台、设计师原创产品、形象参谋穿着搭配、私人定制等。

公司经营模式:综合性销售平台。

公司官方网站：pesｅｅyun。ｃom和wwｗ。佰思云.ｃom.

二、公司介绍

广州市陶口信息科技是一家以经营跨国时尚品牌和自主品牌为主的企业，于20１3年进入中国市场，并在中国时尚潮流中心—

—广州,创立陶口(中国〕时尚,是一家集服饰品牌研发、设计生产、品牌运营为一体的大型服饰品牌机构,旗下拥有“佰思云＂、“pｅｓeeｙuｎ“、注册品牌,并于2０14年７月佰思云商城正式上线，目前商城供给旗下系列产品:女装、男装、童装、内衣、家居服、皮具、包包、鞋类、农产品、安康养生类产品、户外用品、高档腕表、高档化装品、母婴市场及婴幼用品、珠宝金银饰品、旅游产品、家纺、家居饰品、家装壁纸、设计师原创产品销售效劳等行业类别产品，同时与国际知名设计公司及品牌筹划运营公司强强合作，全面推广品牌时尚前卫的设计理念和运作观念，致力于打造出全球最时尚、最受年轻一族欢送的品牌“ｐeseeyｕn“，并供给贴身,无微不至,量身定制的效劳。

三、手指南

3。1注册用户

点击页面右上方的“注册”按钮注册佰思云账号。

依据相应提示在信息栏内填写用户名、密码等个人信息进展注册;注册前请认真阅读《用户协议》,如无异议请选中“我已看过并承受《用户协议》”点击“马上注册”,完成注册。

注册成功后系统将自动登录您的账号,并转至佰思云首页。注册会员后如遗忘密码了,可依据以下方式找回密码。

在登录页面，您可以通过“密码问题、注册邮箱找回密码”１．使用密码问题找回密码:先点击“密码问题找回密码”，然后输入您的用户名点击提交后，取得您的密码提示问题输入答案后即可重设置密码。

２.使用邮箱找回密码:先点击“注册邮箱找回密码＂,然后输入您的用户名和注册邮箱，系统会给您的邮箱发送一份验证邮件,点击邮件中重置密码链接,即可重设置密码。

3.2如何订购

选择商品

通过首页“商品搜寻栏”输入关键字的方法来搜寻您想要购置的商品.

２。您还可以通过网站分类导航来找到您想要购置的商品分类，选购商品.

参加购物车

1。扫瞄要购置的商品,点击商品详情页面选择适宜的颜色、尺码和数量.

当您点击“马上购置”或“参加购物车“按钮之后,该商品将被自动添加进购物车并转至购物车页面，页面右上方的购物车将会随时显示您购物车中的商品数量,点击可随时查看您的购物车状态。

3。在“我的购物车”页面中，您可以查看并确认您的商品数量、颜色、尺寸、金额等信息，确认无误后,您可以点击“连续购物”连续选择商品，或点击“结算中心”前往订单页面进展结算。

填写收货人信息

依据页面中的提示文字具体填写收货人信息,确认无误后点击“配送至这个地址”.

确认下单

１。查看或修改商品列表同收货人信息,点击选择配送方式、支付方式等信息。相关信息核对无误后点击“提交订单”.

2。成功提交订单后将会生成订单并显示订单编号,如下页面提示，请认真阅读后点击“马上使用快捷支付”进展支付，完成下单的最终一步。

3。付款成功后将显示支付成功页面，您可以随时在“我的订单”中查看及操作您的订单了。

3。3如何修改订单

修改订单

如需修改订单或取消订单，可在网站“用户中心-我的订单”中进展相应操作.

1、订单在未提交前可变更订单商品