《电子商务实务》基础课件第五章网络营销202108.pptx

第五章网络营销

(On-lineMarketing或E-Marketing)

第一节

网络营销概述

目录Contents

常用的网络营销方法

第三节

学习要求

【知识目标】

1.掌握网络营销的含义及网络营销的职能。

2.了解网络市场调研的方法。

3.熟悉网络营销策略的应用与网络广告的形式。

4.掌握常见的网络营销方法。

【技能目标】

1.能够写出网络市场调研报告。

2.学会运用网络营销策略为企业制订网络营销方案。

3.学会运用网络营销方法为企业做产品或网站推广。

网络营销概述

网络营销的定义

Cyber-Marketing:在虚拟的计算机空间进行营销。

Online-Marketing:在因特网上开展的在线营销活动。

Net-Marketing:在网络上开展的营销活动。

Interne-Marketing:在互联网上开展的营销活动。

Web-Marketing:基于站点而开展的营销活动。

Electromic-Marketing:在电子化、信息化、网络化环境里开展的营销活动。

网络营销是企业整体营销战咯的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和欲望，从而实现企业营销目标的一种手段。

从“营销”的角度出发，网络营销定义为：

目的：你要找一个女朋友

--直销

·你走到那个她面前说：你好，我长得很帅，和我交往吧。

--电话直销

·你打电话给那位她说：你好，我很有内涵，和我交往吧。

-推销

·你的朋友对那位她说：他人真的不错，不如给他个机会?

-客户关系营销

·你在节日送玫瑰花给她，然后说：其实我人还不错的，不如考虑一下吧。

--调查失误

·你与她说：我人真的不错，给我个机会吧。她说：我已经有男朋友了。

--对手竞争力强

·你与她说：我人不错吧。另一位追求者对她说：我人也不错，而且我有3年的经验，懂的怎么照顾你。

--供大于求

·她同时有5个追求者，但是只能有一个男朋友。

--网络营销(广告)

·你是网络红人，天天发微博，很多妹子关注你，你通过网络说：我寂寞啊，我要找妹子，给我介绍个妹子吧。

目的：你要找一个女朋友

案例1

澳大利亚大堡礁尽管久负盛名，但随着海洋升温以及游客增多，一度大堡

礁的珊瑚虫濒临灭绝。经过一段时间的休养生息，大堡礁生态环境得到了恢复，知名度却已大不如从前。

说说你的推广方案

如果你是大堡礁所在的昆士兰旅游局

想让大堡礁再次成为世界瞩目的旅游胜地

你会怎么做?

昆士兰旅游局的推广方案

o2009年1月9日澳大利亚昆士兰旅游局网站面向全球发布招

聘通告，并为此专门搭建了一个名为“世上最好的工作”

的招聘网站，招聘大堡礁看护员。

□网站提供了多个国家语言版本，短短几天时间网站吸引了

超过30万人访问，导致网站瘫痪，官方不得不临时增加数十台服务器。

昆士兰旅游局的推广方案

·薪金。六个月合同期内可获取$150,000澳元的薪金。在澳大利亚，年薪5至6万

澳元算是中产阶级。因为金融危机，很多澳大利亚人现在不是全职工作，而是同时拥有几份按小时计工资的兼职。因此，半年薪水15万澳元，在当地人看来也很高，算是‘金领’,有点类似国内百万年薪招聘高管。

·住宿。免费居住在岛上一套3居室的“无敌海景别墅”,室内电脑、电视、互联

网一应俱全，还可享受室外水晶般的礁湖、婆娑的棕桐树影及银白的沙滩。

·交通。全额报销从居住地到哈密尔顿岛的往返机票和船票。旅游局还会给你配一

辆电动高尔夫车，作为代步工具。

看护员每天更新博客，

□探索和汇报：看护员了解大堡。他/她刎向昆士兰旅游局(以

□喂鱼；大堡礁水域有捕!

o清洗泳池：泳池量然池绝对是畅泳的好借

□兼职信差；探险旅程

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