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济宁移动极端天气应急保障预

案

济宁移动极端天气应急保障预案V201507

一、极端天气的定义和保障的主要任务、目标

为确保极端天气下通信网络的安全畅通，根据山东移动《通信保障应

急预案》的要求，结合公司在历年来各类自然灾害情况下应急通信保障工

作的实际经验，积极做好网络通信应急保障准备，确保通信安全畅通，特

制订济宁移动极端天气应急保障预案。本预案中所针对的极端天气主要包

括：暴雨、高温、寒潮、大雾、雷雨、大风、冰雹、雪灾、道路积冰等灾

害性天气，按照气象灾害的影响范围和严重程度分为特别重大灾害（一级

红色），重大灾害（二级橙色），较大灾害（三级黄色），一般灾害（四

级蓝色）。

二、应急保障组织机构

应急保障调度地点

市公司指挥调度小组和后台保障小组工作统一在综合楼5楼监控区开

展调度保障工作。各区县公司和代维调度组根据具体情况在办公室或

保障现场开展调度保障工作。

指挥调度小组组成

市公司：分管副总，网络部经理、相关副经理、各中心班组长

区县公司：县公司分管副总、网络部经理

后台保障小组组成

市公司：传输保障工程师两名，电源配套工程师两名，基站维护工程

师两名，监控和信息发布工程师一名

区县公司：网络部经理，综合代维管理员

现场保障小组组成

代维调度组：代维公司经理、各专业主管、值班室人员。

应急发电组：代维发电保障人员，合作工程施工队伍（宏达、寰宇、

祥通等）、市公司以及县公司网络部人员

故障抢险组：代维工作人员、合作工程队伍、市公司以及县公司网络

部人员

应急保障组织机构.

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三、应急保障的工作内容和要求

事前天气信息收集和预案启动

预案启动通知:值班人员根据停电数量和退服数量级别启动。

预案的分级:

四级：停电80~100处或者退服15处~50处

三级：停电100~200或者退服50~100处

二级：停电200~400或者退服100~200处

一级：停电400以上或者退服200处以上

启动时间:实时启动，发现达到预案条件立即启动。

人员到位时间:

A：考核时段（8:00-23:00）：达到各级预警条件时，各小组应30分钟内，

参与应急保障。市公司指挥小组指挥各应急小组统一到指定区域调度。

B：非考核时段（23:00-8:00）：根据预案分级达到一级、二级预案，接到

通知后应立即到市公司。达到三级预案，接到通知后，5:00前，应到公司参与

现场调度。达到四级预案，应在凌晨6:00前到达公司参与调度应急。如有市区

及重要业务区，到达现场时间应根据情况提前到达公司，处理突发情况。

天气信息收集和发布

天气信息收集：收集国家气象部门官方发布天气的最新消息。

（注：所有达到预案级别，均先电

预案启动条件：

话通知，短息通知模板见下文第四部分）

四级，电话通知市公司班组长到场，通知到副经理，涉及的县公司网络部

经理到场，通知到分管领导。

三级，电话通知市公司副经理到场，通知到部门经理，涉及的县公司网络

部经理到场，通知到分管领导。

二级，电话通知市公司部门经理到场，通知到副总，涉及的县公司分管领

导到场，通知到县公司总经理。

一级，电话通知市公司副总到场，通知到公司总经理，涉及的县公司总经

理到场。

事中应急保障的工作内容

市公司指挥小组：组织各保障小组按照预案要求协调开展工作；根据代维

小组提出的保障需求，对人力、车辆、设备、油机资源的调度做出全面的评估

和合理化分配；全面评估各方影响，对重大故障、重要节点的取舍做出决策；

对于代维小组申请的跨区支援，市公司指挥小组根据雨势变化和目前停电的状

况进行综合判断，对跨区支援的人员、车辆、油机等资源进行协调和调配。

区县公司指挥调度小组：关注本区县停电和基站退服情况，评估各方面影

响，重点保障区县公司第一、第二核心机房正常运行。

市公司后台保障小组：

根据停电和退服情况，生成发电优先顺序，将保障方案发往代维调度小组

和区县公司指挥调度和保障小组。各专业分工如下：监控专业，关注全网