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销售终端沟通与培训
终端状况:根据调查,我们发现四川地区红桃K与终端沟通严重脱节,主要表现在业务员巡
店不积极,未与柜员紧密联系交流;柜员缺乏起码的相关知识,销售产品
积极性不高;产品摆放位置不显眼;店内很少活化物。
消极影响:与终端沟通脱节极大地影响了红桃K的销售,加上同时期其它类补血产品(朴
雪)的强势攻击,致使红桃K丧失了在补血保健品中的领导者地位。
终端态度:调查中,终端普遍希望厂家能积极有效的与之沟通,并对柜员进行正规的培训,
提高柜员的专业知识和销售积极性,促成双方互利互动。
综上所述,我们看到不论从市场本身还是柜员自身要求,对终端的沟通和培训已经迫
在眉睫。
经销商沟通方案
1、经销商联谊会:
⑴沟通目的:由于红桃K给经销商的支持较少(表现在:近期广告投入太少,
基本无终端活动支持),再加上销售利润率不断下降等原
因,造成了经销商的销售积极性不高的现象。这在很大程
度上影响整个川渝地区的销售业绩。故拟定尽快重新归档
(依据:经营规模、销售业绩等)登录经销商,并在各销
售区域组织一次较大规模的联谊会。希望通过此次对经销
商的公关活动,来改善目前的状况。年底,可能还会考虑
一次团拜会表彰销量前五名的一级经销商,前十名的二级
经销商,并有奖金奖励。
⑵会议时间:9月15日—9月16日
⑶会议地点:成都假日酒店(15日:成都市区主要经销商;16日:其他区县主要
经销商)
重庆假日酒店(15日:重庆市区主要经销商)
⑷与会人员及邀请方式:由红桃K四川办事处和重庆办事处确定与会的一、二级
经销商名单,并邀请。
⑸执行程序:
9月12日以前完成与会人员的邀请工作。
9月13日以前落实会议场地及冷餐会菜单。完成礼仪小姐的招聘及
培训工作。
9月14日所有相关工作人员到现场熟悉流程及场地。
9月14日晚布置会场,调试话筒、投影机等。
9月15、16日当天具体时间安排:
8:30相关工作人员到岗,检查会场,调试设备,统一着装。
9:00签到台准备接待来宾。(礼仪小姐两名)
9:30—10:00与会人员陆续到会场,签到后由礼仪小姐(六名)领入A
厅。
10:05司仪宣布联谊会正式开始,致欢迎辞,介绍主要与会的红
桃K公司领导。
10:20公司各领导讲话,介绍公司近期情况,并表明会对经销商
给予最大的支持。
11:00经销商代表发言。
11:20答经销商问
11:45会议结束。各位来宾由礼仪小姐领到B厅,参加冷餐
会。
11:50—13:00公司领导致祝酒辞。(估计酒会在13:00左右结束。
收拾会场)
⑹相关制作物及内容:
1、背景板一块。
2、公司介绍(POWERPOINT)一篇。
3、公司画册若干本。
4、特色礼品和红桃K关怀装产品若干份。
⑺现场布置:
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