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依法治企示范企业申报材料

根据旗政府下发相关文件精神，一年来，我公司把依法

治企示范企业创建活动作为实现公司跨越式发展、提高服务

质量的一个重要方面抓紧抓好,加强全员的法制观念和民主

意识，形成了依法治企的法制氛围。我公司具体开展以下工

作：

一、加强企业制度建设

1.修订企业各项规章制度。我公司依据上级公司下发的文

件精神重新修订了《苏右分公司服务规范制度》，并严格遵

照章程实施公司各项活动。

2.健全各项管理制度。公司管理是一个系统工程，需要一

套行之有效的规章制度，做到有章可循，有规可依，使管理

工作在常规化、制度化、规范化下进行。为此，我公司重新

修订了《营业员日常管理制度》、《客户经理管理办法》、《员

工管理暂行办法》、《员工考核实施办法》等管理制度。这些

规章制度都是经过全体员工反复讨论修订后并在例会提交

通过后进行实施的，基本上实现了“以人为本”制度化管

理。

二、完善管理体制

1.合理设置组织机构。根据上级公司相关文件规定，我分

公司设置有综合部、市场部、客服部3个常设机构;根据工

作需要设置有员工活动室等公司等2个非常设性机构，与公

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司常规办公室合署办公。所有机构权利与责任对等，协调一

致。

2.工作机制规范。

树立领导班子严格管理、热情服务的新形象。我公司新一

届领导班子把“艰苦创业、勤政廉洁、同心同德、追求卓越”

作为班子建设的目标。企业管理总目标为：“满意100”。

着重强调在解放思想、更新理念、谋大事、促发展上下功夫。

三、规范业务活动

1.狠抓业务管理。一是严格按照信息产业部文件规定收取

费用，无违规多收、错收用户费用现象，所有通话费用均按

照国家规定收取。

2.狠抓员工管理工作。加强与员工的沟通,引发《员工日常

行为规范》,向员工宣传法制教育理论,明确员工与公司双方

责任,共同管好公司及员工,预防员工违法犯罪。

四、加强民主管理，实行政务公开

1.完善员工代表大会制度。进一步健全工会组织制度，根

据公司实际设立工会小组，制定了工会工作人员职责和行为

规范，建立了重大问题经员工代表大会通过制度，对工会的

议事、决策和监督程序进行了规范。

2.坚持公司政务公开。凡是涉及公司的重大事项如基建招

标、绩效评定、大宗采购、较大支出等通过政务公开栏及时

向员工公布，做到公开、透明。

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3.开展“廉政文化进企业”、“领导干部廉洁教育”活动。

活动认真贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强领导

干部廉政工作知道意见》精神，将诚信守法、廉洁奉公的有

关内容纳入公司考核体系，认真宣传相关普法知识内容，通

过“崇廉憎腐”学习方式，净化员工心灵，使其树立“崇尚

廉洁、遵纪守法、诚实守信”的意识，树立正确的世界观，

人生观和价值观，成为合格的中国特色社会主义事业开创

者。

五、保障员工合法权益

1.我公司制定了依法治企学习计划及实施方案，有计划地

组织每位员工工认真学习和贯彻《宪法》、《员工职业道德规

范》等，要求员工要有法制观念和法制意识。工会不定期都

组织教员工认真撰写学习心得体会，开展先进集体个人的评

选活动，并积极组织员工参加四五普法知识竞赛活动等，增

强了员工的法制观念，为全力推进依法治企奠定了良好基

础。

2.坚持以人为本的理念，注重情感投入。公司领导班子重

视凝聚力工程建设，根据“尊重人、理解人、关心人”的原

则，重点启动了员工互助学习活动，增强了公司员工工作和

学习的凝聚力，为公司业务的可持续发展，增添了不竭动力。

3.公司内部纠纷申诉和调解机构工作受到好评。公司工会

为依法调解员工与员工、员工与领导之间的矛盾，特别设立

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了公司纠纷申诉和调解委员会。申诉和调解委员会自成立以

来，共受理多起小纠纷，经过调解，当事人愉快地达成了和

解，促进了良好的企业作风的形成。

4、安全工作是公司工作的重点。本年度，根据公司实际情

况起草了《关于开展公司内部消防安全大检查的实施意见》、

《关于建立公司安全工作领导机构报告》等文件，公司多次

开会研究部署安全工作。加大了宣传力度，在公司内醒目的

地方悬挂横幅、张贴标语，办理了有关安全知识的板报，对

员工进行宣传教育。反复排查公司中存在的安全隐患，把不

安全因素消灭在萌