中华礼仪教案13- 项目七 任务一掌握宴请礼仪.pdfVIP

中华礼仪教案13- 项目七 任务一掌握宴请礼仪.pdf

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镇原县中等职业专业学校教案

2018——2019学年度第2学期教者:路璇

班级17级英语、汽修、医学1、数控2班科目中华礼仪

教学时间第十四周第一节

教学内容项目七任务一掌握宴请礼仪

教学目标掌握宴会礼仪,了解宴请的含义与形式

教学重

掌握宴会准备礼仪和进行时的礼仪

教学难能够合乎规范地进行宴请组织工作和礼貌地赴宴

教学方法

案例教学、课堂讲授、课堂互动、小组讨论和发言

教学步骤及内容备注

一、检查学生人数,组织课堂。

二、复习回顾

1.在观影时,要注意哪礼仪?

2.探望病人时,应注意哪礼仪?

三、案例导入

李先生在一家外资咨询公司做咨询顾问。他在工作业务、交际能

力、与人沟通等方面都做得相当出色。由于他接受能力强,虚心好学,

对业务精益求精,在公司工作的5年时间里,每年都荣获“公司优秀业

务骨干”的称号。

一次,老板邀请李先生负责的一位大客户吃饭,并让李先生陪同。

在等待客人的过程中,老板提醒说:“今天,你不是代表自己,而是

代表公司,待人接物一定要注意细节,不要出现差错。”然而,在吃饭

时,李先生嘴巴里发出的“吧嗒吧嗒”声,弄得老板非常尴尬。在酒喝

到兴头上的时候,客户开玩笑说:“你们小李给我们留下的印象不错,

我们也希望大家能一起合作。不过我还是第一次和小李吃饭,这小李吃

饭时还会伴奏呀!”最终这个客户没有选择和他们合作。尽管这不是李

先生的工作失误所致,但老板以“做咨询工作个人魅力不足”为理由,

没有再和续签劳动合同。

第1页

教学步骤及内容备注

四、新课讲授

(一)宴请的含义

宴请是为了表示欢迎、答谢、庆贺等而举行的一种正式的餐饮

活动,是人际交往中常见的聚会形式之一,是增进友谊、融洽气氛的重

要手段。

(二)宴请的形式

1.宴会

宴会是指比较正式、隆重的设宴招待,是宾主在一起饮酒、吃

饭的聚会,按其隆重程度和出席规格,又可分为国宴、正式宴会、

便宴和家宴。

2.招待会

招待会是一种灵活简便、经济实惠的宴请形式。招待会一般备

有食品和酒水饮料,不排固定席位,宾主活动不拘形式。常见的

招待会有冷餐会和酒会两种。

3.茶会

茶会通常在客厅内举行,厅内设茶几、座椅,周围摆设花卉。

入座时,一般主宾同主人安排在一起,其他人随意就座。

4.工作进餐

工作进餐是一种非正式宴请形式,宾主双方可利用进餐时间,

边吃边谈问题。工作进餐纯属工作性质,一般单独赴宴。

(三)宴请的组织工作

1.确定宴请对象、范围及形式

宴请对象的确定主要是根据宾主双方的身份,也就是说宾主身

份应该对等;宴请范围要根据宴请的性质、宾主身份、惯例等多

方面因素确定;宴请采用的形式在很大程度上取决于当地的习惯

做法。

2.确定时间和地点

宴请的时间应对宾主双方都适宜,一般要与主宾商量,征求客

人的意见,尽量避开客人的节日、假日和工作繁忙的日子。一般

正式的、隆重的宴请活动安排在高级宾馆大厦内,其他可按宴请

的性质、规模大小、形式以及主人意愿和实际情况而定。

3.宴请邀请

举办宴会必须向客人发出邀请,其形式有多种,如请柬、邀

请信、电话等。

4.宴请订菜

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