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衡量指标:1、订单处理时间(从收单到提货之间时间)2、订单满足率组成:订单完整性检验是否有可供库存检验订单输入信用检验订单查询
衡量指标:
1、订单处理时间(从收单到提货之间时间)2、订单满足率
组成:
订单完整性检验
是否有可供库存检验
订单输入
信用检验
订单查询
定义:
这是分销商处理和直辖市用户订单过程。这包含收到订单时,检验订单完整性(如是新用户,必需在系统内建立用户),检验是否有库存,订单输入、信用检验和日常回复用户订单查询。
订单处理
宝洁企业—中国/分销商关键工作步骤
步骤:订单管理版本:1.0
子步骤:订单处理编号:2.2.3
要素:地点:总部/分部
步骤:检验是否是分销商用户在系统内建立新用户检验订单是否完整(用户名、用户代码、折扣/价格、数量、品名、DSR署名等)衡量:1、合格订单率输入:1、原始用户采购订单输出:1、合格订单订单完整性检验定义:检验订单和用户信息完整性(订单处理前检验)。宝洁企业
步骤:
检验是否是分销商用户
在系统内建立新用户
检验订单是否完整(用户名、用户代码、折扣/价格、数量、品名、DSR署名等)
衡量:
1、合格订单率
输入:
1、原始用户采购订单
输出:
1、合格订单
订单完整性检验
定义:
检验订单和用户信息完整性(订单处理前检验)。
宝洁企业—中国/分销商关键工作步骤
步骤:订单管理版本:1.0
子步骤:订单处理编号:2.2.3.1
要素:订单完整性检验地点:总部/分部
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