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保险從业资格考试模拟试題含答案（2）
·1、寿险契约保全工作应當遵照原则是（）
A.客户满意最大化原则
B.重协议，守信用原则
C.积极、迅速、精确、合理
D.实事求是原则
答案：A
·2、在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）
A.有偿服务
B.售後服务
C.保全服务
D.售中服务
答案：B
·3、對绝大多数客户而言，最关怀的保全服务就是（）
A.协议内容变更服务
B.行使协议权益服务
C.续期收费服务
D.生存給付服务
答案：C
·4、在進行损失调查時假如发現被保险人没有履行
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