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(1~3/共15题)填空题
试题一
[说明]
自然灾害、物理损害、设备故障(例如美国“事件)使得很多企业的信息系统遭到彻底
破坏,从而对企业造成了重大影响。企业数据库的这种损坏属于介质故障。这种种的故障产
生都是因为发生了问题,下面就问题和故障两个名词回答以下三个问题。
第1题
介质故障属于数据库故障么?数据库故障包括哪些故障?
第2题
数据库故障的各类故障的恢复措施分别是什么?
第3题
故障与问题之间有关系么?请从逻辑上说明清楚。
下一题
(4~6/共15题)填空题
试题二
[说明]
近年来,企业IT资源管理(或称系统管理、系统网络管理、系统资源管理,等等)逐渐成为
广大CEO(企业首席行政主管)与CIO(企业首席信息主管)所淡论的话题。有效的企业(IT)管理
一定是从CEO/CIO自身的需求出发,真正反映用户需求,为用户解决实际管理难题,获得企
业效益的解决方案。
众所周知,信息技术产业(InformationTechnology,IT)的发展历程就是企业CEO/CIO需求发
展的过程。从我们引进先进的硬件产品,到购买数据库软件及应用软件。到现在的大量进行
的网络基础建设,无一不是由企业的需求所引导的。
第4题
进行IT资源管理,首先第一步就是识别企业待管理的硬件有哪些?弄清企业的硬件设备有哪
些?有哪些设备需要被管理?COBIT中定义的IT资源如下。
(1):是最广泛意义上的对象(如外部和内部的)、结构化及非结构化的、图像、各类数据。
(2):人工处理以及计算机程序的总和。
(3):包括硬件、操作系统、数据库管理系统、网络、多媒体等。
(4):包括所拥有的支持信息系统的所有资源。
(5):包括员工技能、意识,以及计划、组织、获取、交付、支持和监控信息系统及服
务的能力。
第5题
在配置管理中,“配置”和“配置项”是重要的概念,(6)是在技术文档中明确说明并最
终组成软件产品的功能或物理属性。因此“配置”包括了即将受控的所有产品特性,其内容
及相关文档、软件版本、变更文档、硬件运行的支持数据,以及其他一切保证硬件一致性的
组成要素,相对与硬件类配置,软件产品的“配置”包括更多的内容。
硬件经常被划分为各类配置项,这类划分是进行硬件配置管理的基础和前提,(7)是逻
辑上组成软件系统的各组成部分。随软件开发活动的进展,会有越来越多部件进入受控状态。
硬件配置管理包括了对各(8)进行标识并对它们的配置的修改和控制的过程。
第6题
在配置管理系统中,基线就是一个配置项或一组配置项在其生命周期的不同时间点上通过正
式评审而进入正式受控的一种状态,而这个过程被称为“基线化”。每一个基线都是其下一
每个基线都将接受配置管理的严格控制,对其的修改将严格按照
变更控制要求的过程进行,上一个基线加上增加和修改的基线内容形成下一个基线,这就是
“基线管理”的过程。
因此基线具有两个重要属性,请简要说明。
上一题下一题
(7~9/共15题)填空题
试题三
[说明]
某保险公司需要管理用户投保的相关信息,拟建立针对投保数据、险种数据、缴费数据的
管理系统。系统需求分析情况如下所述。
该公司需要管理险利,信息以供查询。险种信息包括:险种名称、承保年龄、保险利益、
缴费方式、保险费、保险特点等信息。示例如下:
图片
业务处理过程:用户可通过网络查询险种,并选择投保的险种;用户直接填写投保书,经过
业务员审核通过后,请投保人签字,并由业务员确认投保书;业务员按月查询用户的缴费记
录,以便生成相应的缴费通知单。
初步设计的关系模式如下所示:
投保单(投保书号,投保人客户号,被保人客户号,险种名称,身故受益人姓名,受益顺
序,受益人身份证号码,业务员姓名,业务员联系方式,投保日期)
客户信息(客户号,姓名,性别,出生日期,身份证号码,联系地址,邮政编码)
缴费记录(投保书号,缴费月份,缴费金额,欠款,节余,滞纳金)
险种信息(险种名称,承保年蛉,保险利益,缴费方式,保险费,保险特点)
注:投保单关系中,投保人客户号和被保人客户号是外键,
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