网店运营考核题库.docVIP

交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则？D

系统默认为中评

系统不做出任何评价

系统将取消这次交易所有评价

系统默认为好评

商品名称最多可以容纳多少个汉字？多少字节？A

A、30；60

B、30；50

C、20；40

如果顾客已经进入支付环节，需等待多少分钟以后才可以重新修改交易价格？C

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

当设置好定时发布以后，宝贝页面显示为？A

即将开始

立即购买

交易关闭

加入购物车

交易成功后的多少天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价？B

A、30天

B、15天

C、7天

实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店？C

A、5件

B、8件

C、10件

买家给了中差评，多长时间内可以修改？B

A、15天

一个月

C、3个月

不限

有关运费模板的描述中错误的是？A

可以设置省区域和直辖市

可以按照城市设置邮费

可以按照地域设置邮费

可以按照物流方式设置邮费

能够帮助卖家节约时间

在淘宝购物要利用什么支付工具来进行交易？B

网上银行

支付宝

信用卡

能在数秒内建立专业的宝贝销售页面，一次性快速成批上传大量宝贝，帮助卖家离线编辑和管理商品信息的是哪一个店铺管理工具？B

我的淘宝

淘宝助理

淘宝旺铺

什么情况下才可以享受旺铺30元/月的订购优惠价？A

加入消保

使用直通车

加入商城

我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具？B

百付宝

支付宝

财付通

淘宝的增值服务入口在“我的淘宝”的哪里？B

店铺管理

软件产品/服务

营销中心

“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售？B

A、1件

B、4件

不限

下面错误的是哪一个?C

抵价券必须使用于支持相应面额抵价券的商品上

抵价券不能与其他优惠同时使用。

一笔交易里抵价券可以累加使用。

卖家在商品图片上添加店铺LOGO是为了什么？C

体现个性化

提高整体形象

推广和防止盗图

淘宝网创办于哪年？B

A、2002年

B、2003年

C、2004年

D、2005年

淘宝商城限时折扣单次活动的时间不得低于?C

A、1小时

B、2小时

C、3小时

D、4小时

商城的违规积分周期为?C

一个季度

B、6个月

C、一自然年

存放在哪里的图片插入宝贝描述后会不显示？C

外部网站

个人空间

电脑硬盘

如果卖家不同意退款，协商无果，淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入？C

A、10天

B、15天

C、30天

什么商品只能以卖家承担运费的方式进行发布？A

拍卖

秒杀

代购

一个月内在同一卖家店里，拍了8件不同的商品，确认到货后有几个评价计分？A

A、6个

B、8个

C、1个

D、1个都不计分

淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态？C

等待发货的订单

等待物流公司的确认

等待对方签收的订单

店铺基本设置的入口在哪里？C

钱掌柜

淘宝卖家助手

我的淘宝

以下哪一个是不能利用旺铺自定义页面进行自由设计的项目？A

链接外网商品

插入商品视频

利用店内商品做促销页面

卖家确认退款输入的密码是哪一个？B

支付宝登录密码

支付宝支付密码

淘宝会员登录密码

每家银行的移动数字证书都有自己的名称，其中，工商银行提供的移动数字证书叫什么？D

支付盾

K宝

优KEY

U盾

一个身份证可以授权几个支付宝账户进行关联认证？C

A、1个

B、2个

C、5个

企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式？A

B2B

B2C

C、C2C

下列哪种方式不属于淘宝商城的支付方式？A

账户转账

支付宝支付

货到付款

一件商品在店铺里的所在分类不能超过多少个？C

A、5个

B、10个

C、20个

2004年5月，淘宝推出了“你敢付，我敢赔”的什么服务？B

推荐物流

支付宝

消费者保障计划

品牌商城

淘宝的商品描述不得超过多少字节？C

A、10000

B、20000

C、25000

一件粉色乔其纱无袖连衣裙用一口价和拍卖方式各发布了一次，会被淘宝判定为何种违规行为？A

重复铺货

信用炒作

发布广告商品

订购旺铺时还会赠送什么增值服务？C

满就送

搭配套餐

图片空间

在淘宝助理里新建成功的宝贝将会放在哪个目录中？B

宝贝模板

库存宝贝

出售中的宝贝

推广和营销是两个不同的商业词汇，简单来说，网店的“推广”和“营销”分别能对顾客起到什么作用？A

知道我们；选择我们

选择我们；知道我们

吸