2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库附答案（巩固）.docx

2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库

第一部分单选题(150题)

1、我国《刑法》规定，刑事处罚包括主刑和附加刑，主刑包括管制、()、有期徒刑、无期徒刑和死刑。

A:没收财产

B:罚金

C:拘留

D:拘役

【答案】：D

2、对不同类型的房屋制定不同的养护标准，对新建房屋应重点搞好()。

A:提高服务功能与建筑标准

B:物业服务公司的经营费用

C:日常养护

D:业主的保修

【答案】：C

3、关于建设用地制度，下列说法错误的是()。

A:我国实行土地的社会主义公有制，即全民所有制。

B:建设用地使用权的出让是指国家将土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，由土地使用者向国家支付土地

使用权出让金的行为。

C:我国建设用地的取得途径有划拨、出让、转让、租赁。

D:我国土地使用权出让方式有招标、拍卖、挂牌、协议。

【答案】：A

4、竞争一般是通过提高服务质量、扩大管理规模、开展新服务项目、加大企业宣传力度、建立品牌效应，它体现在()竞争。

A:物业管理企业间

B:价格

C:业主与物业管理企业之间

D:非价格

【答案】：D

5、检查物业管理用房的落实情况是房地产开发()

阶段的工作。

A:规划设计

B:投资决策

C:施工安装

D:接管准备

【答案】：C

6、目前、写字楼应用最广泛的固定灭火设备是()。

A:水幕消防设备

B:自动喷水灭火设备

C:燃气泄漏报警器

D:防火卷帘门系统

【答案】：B

7、按照可行性研究的阶段划分，()是项目决策的基础，是分析项目在技术、财务、经济上的可行性以做出决策的关键步骤。

A:投资机会研究

B:初步可行性研究

C:详细可行性研究

D:项目评价与决策研究

【答案】：C

8、从管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好()

A:与客户关系维护工作

B:与行政管理部门的协调工作

C:与开发商、施工企业的合作

D:房屋与设备维护工作

【答案】：D

9、下列不是员工绩效管理阶段的是()。

A:绩效计算

B:绩效实施

C:绩效评估

D:绩效运用

【答案】：A

10、将多年、多建筑物的各种设施、设备的维修费用，按照不同的建筑档次、规模、设备系统、专业进行归类整理，分别计算出各类设备维修费用的平均消耗金额，以此为依据，并充分考虑预算编制时市场及其他因素的影响来进行维修预算编制的方法，这种方法叫做()。

A:经验估算法

B:统计分析法

C:市场比较法

D:成本计算法

【答案】：B

11、对于无不正当理由逾期不交纳物业服务费的业主，物业服务企业有权责令其交纳，仍不交纳的，物业服务企业()。

A:必须收取滞纳金

B:绝对不能收取滞纳金

C:可以收取滞纳金

D:可以罚款

【答案】：C

12、在企业开拓新项目或组织结构发生重大变化时，可能就需要采用()编制新的预算。

A:增量预算法

B:固定预算法

C:零基预算法

D:弹性预算法

【答案】：C

13、物业服务企业财务决策包括筹资决策、投资决策和()。

A:成本控制决策

B:利润分配决策

C:固定资产折旧决策

D:预算决策

【答案】：B

14、关于危房管理，下列说法错误的是()。

A:危险房屋是指不能保证居住和使用安全的房屋

B:危险房屋应采取观察使用、处理使用、停止使用、整

体拆除的方法进行处理

C:按照基本单元，进行危房登记管理

D:国家财政部和国家发改委规定，从2013年1月1日

起，取消房屋安全鉴定费的收取

【答案】：C

15、前期物业管理招投标的招标人是()。

A:业主

B:业主大会

C:业主委员会

D:建设单位

【答案】：D

16、关于城市规划，下列说法错误的是()。

A:城市规划可分为总体规划和详细规划

B:总体规划是对城市的长远发展作出的预测性安排

C:详细规划可分为“计划性详细规划”和“修建性详细

规划”

D:城市规划的实施分为“报建审批管理”和“批后管理”

【答案】：C

17、住宅室内装饰装修工程保修期自住宅室内装饰装修工程()之日起计算。

A:竣工验收合格

B:开工

C:完工

D:交付

【答案】：A

18、物业服务企业在管理区域内对业主的私人事务，以下哪项做法是正确的?

A:随意进入业主家中处理私人事务

B:在业主允许的情况下，协助处理私人事务C:强制要求业主接受其提供的私人事务服务

D:无需关注业主的私人事务

【答案】：B

19、市场的供给受多种因素的影响，在其他因素不变的情况下，物业管理服务的供给量与()成反比。

A:资本的价格

B:价格

C:行业平均利润率

D:生产者对未来价格的预期

【答案】：A

20、下列选项中哪一项不是撰写专业论文的准备工作中包