2023年继续教育沟通与协调能力题库包过.doc

沟通与协调能力题库（包过）

一、单选题

(B)不是沟通能力动态性的表现

不断发展变化(B)与生俱来的(C)可塑的(D)可弱化性

(D)不是系统和整体理念的体现

(A)把领导的对象作为整体对待(B)把领导活动自身作为一个有机整体

(C)解决好全局和局部的联系(D)地方主义

(B)的产生，实质上是对领导者和宣传教育者的不信任的表现。

鄙视心理?B、逆反心理?C、忧郁心理D、反抗心理

(A）和严格组织纪律相结合，是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法，也是搞好思想工作必须坚持的一条重要原则。

耐心说服教育B、以德服人精神C、言传身教D、物质鼓励和精神鼓励

(B）就是领导者采用一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，互相配合，以便高效率地实现领导目的的行为。

A、领导艺术??B、领导协调??C、领导目的??D、领导环境

(B）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。

公文沟通??B、当面沟通?C、电话沟通?D、会议沟通

(A）是表白人们对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系，超越身份胡乱表态，是不负责的表现，是无效的。

A、表态??B、决策??C、决定??D、表白

(A）是我们党历来奉行的组织原则。

A、下级服从上级??B、下级尊重上级???C、下级体谅上级??D、以上都对的

(B）是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时，资历因素经常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。

A、舆论效应??B、资历效应??C、感情效应??D、背景效应

（Ｂ）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法

A、正向思维 (B)逆向思维 (C)发散思维 (D)惯性思维

（Ｂ）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法

A、正向思维 (B)逆向思维 (C)发散思维 (D)惯性思维

（D）是指在较短时间内忽然爆发的，群体与群体之间、群体与领导之间、群体与企事业单位之间的，以经济利益为重要内容的，采用围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件。

A、突发性事件??B、群体事件??C、忽然性事件??D、突发性群体事件

（B）也称统合，指冲突双方均希望满足两方共同利益，并合作寻求互相受益的结果。

A、统筹??B、协作??C、协调??D、整合

（B）也称统合，指冲突双方均希望满足两方共同利益，并合作寻求互相受益的结果。

统筹?B、协作?C、协调?D、整合

是表白人们对某件事的基本态度，一般与一定的身份相联系，超越身份胡乱表态，是不负责的表现，是无效的。

表态?B、决策?C、决定?D、表白

（B?）就是领导者采用一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，互相配合，以便高效率地实现领导目的的行为。

领导艺术?B、领导协调C、领导目的?D、领导环境

（A?）是我们党历来奉行的组织原则。

下级服从上级???B、下级尊重上级??C、下级体谅上级??D、以上都对的

（B?）是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时，资历因素经常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。

舆论效应?B、资历效应C、感情效应?D、背景效应

（A?）不能防止潜在冲突

减少相处的时间(B)进行思想政治工作(C)明确工作职责(D)公平合理

（D）不是常见的信息沟通障碍

情感上的障碍(B)语言文字上的障碍(C)心理障碍(D)地位上的障碍

（D）不是授权的原则

责权统一(B)适当控制(C)量力授权(D)多重从属

（C）不是有助于领导协调能力发展的性格

崇高的抱负(B)坚强的意志(C)优柔寡断(D)勤奋

（D）不是导致矛盾分歧的因素

分工明确(B)目的差异(C)结识差异(D)利益需要没有得到满足

（C）不属开发领导协调能力中的自我开发?

逐步了解自己(B)?学会克制小事(C)评价开发对象的绩(D)对待错误学会容忍

（B）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布置、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。??

公文沟通??B、当面沟通??C、电话沟通?