火车票管理系统.doc

班级：

B131115

2015-2016学年第2学期第12～20周

课程设计II报告

题目：火车票管理系统

学号：

姓名：

指导教师：沈建人

职称：讲师

成绩：

管理学院

2016

年

7

月

5

日

南京邮电大学

课程设计II指导教师成绩评定表

题目

火车票管理系统

学生姓名

班级学号

专业

信息管理与信息系统

评分内容

评分标准

总分

评分

平时成绩

认真对待课程设计，遵守实验室规定，上机不迟到早退，不做和设计无关的事。

20

设计内容

设计内容丰富，符合大纲要求

10

界面外观漂亮、大方

10

功能符合大纲要求

10

文档设计正确合理

10

文档写作

文档反映设计规划过程

10

文档反映系统设计流程

10

辩论

简练、准确阐述设计内容，能准确有条理答复各种问题，系统演示顺利。

20

总评分

指导教师

评阅意见

该生对待课程设计II的态度□认真□良好□一般□比较差。

设计的系统界面外观美工处理情况□很好□较好□一般□比较差

系统前后台功能和脚本编写情况□很好□良好□一般□比较差

文档书写符合规划与设计流程程度□很好□良好□一般□比较差

系统演示顺利情况和辩论流畅准确情况□很好□良好□一般□比较差

完成的课程设计特色之处：

成绩

指导教师签名

沈建人

日期

2016.7.5

需求分析

系统设计的背景信息

火车票的管理和标准问题，是困扰我们多年的一个老问题，也是政府管理中的一个难点。这个问题一到春运的时候就会尤为突出，外表上看它只是长途客运业务的一个简单局部，但是它涉及到管理与客户效劳的多个方面。火车订票系统是典型的信息管理系统的一局部。一直以来，人们使用传统的人工方式管理售票系统，这种管理方式存在着许多缺点，如：效率低、人工本钱高，另外在时间和人力方面也存在着很大的浪费。

随着现代计算机技术以及通信技术的开展，给人们的工作和生活带来了极大的便利和高效。电子化已经成为节约运营本钱，提高工作效率的首选。因此，需要一种全新的订票方式——网上订票，来缓解订票顶峰期的客运压力，提供方便快捷的订票效劳。

火车票系统的开发给广阔人民群众的生活带来了极大的便利，提高了火车客用系统的售票效率和管理水平。为计算机应用的一局部，使用计算机对火车订票信息进行管理，有着手工管理所无法比较的有点，例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、寿命长、本钱低等。这些优点能够极大地提高人事劳资管理的效率。

需求分析

开发软件首先做的是开发过程中最主要的就是系统的需求分析，需求分析同时也是软件生存周期中关键的一步。根据软件工程学中开发软件的要求，对系统全部功能和相关的技术进行具体的分析，分析时采用结构化的分析方法，自顶向下、逐层分解问题。

2.1功能需求

本系统主要用于火车票的而网络断销售，分为五大模块：查询模块、售票模块、退

票模块、改签模块和系统维护管理模块。五大模块囊括了车票数量查询、车次查询、座位查询、时刻查询、订单查询、确认用户个人信息、确认用户订单信息等子功能。面向的两大对象分别是用户和系统管理员。对用户而言，需要执行的是查询操作，而系统管理员有权执行曾、删、查、改操作。

2.2信息需求

1.数据录入和处理的准确性

数据的输入是否准确是数据处理的前提，错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用，从而得不到想要的结果。数据的输入来源是手工输入。所以系统的界面要让用户容易使用，如果用户出现误操作，系统能简单明了的给出中文提示。

2.数据的一致性和完整性

由于系统数据是共享的，车次信息是共享数据，所以如何保证这些数据的一致性，是系统必须解决的问题。要解决这一问题，要求系统能保证数据的一致性，在数据录入处控制数据的去向，并且要求对数据库的数据完整性进行严格的约束。

对于输入的数据，要为其定义完整性规那么，如果不能符合完整性约束，系统应该拒绝该数据，并给出出错提示。

3.数据的共享性与独立性

整个火车票管理系统的数据都是共享的。然而，从系统开发的角度上看，共享会给设计和调试带来困难。因此，应该提供灵活的配置，使不同权限的用户都可以正常进行操作。

2.3性能需求

为了保证系统能够长期、平安、稳定、可靠、高效的运行，火车票管理系统应该满足以下的性能需求：

1.系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要充分考系统当前和将来可能承受的工作量，尤其是春运以及节假日的客运顶峰期间，使系统的处理能力和响应时间能够满足对信息处理的需求。

2.火车票管理系统在日常处理中的响应速度为秒级，到达实时要求